Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возможен ли возврат подушки Фрейка, если она не была в использовании?

Здравствуйте, вчера купили ребёнку подушку ФРЕЙКА для лечения тбс в поликлинике, но она оказалась мала и неудобна. Попытались сдать назад, но нам отказали ссылаясь на какие то законы поликлиники. Подскажите, пожалуйста, могу ли я сдать её назад ( в использовании она не была, коробка и чек сохранены)? И на основании какого закона и статьи?

02 марта 2017, 07:51, Анастасия, г. Санкт-Петербург

Людмила Абаполова

Юрист, г. Орск

Эксперт

Уважаемая Анастасия!

Возможно, Вам отказали на основании этого положения

Постановление
Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) «Об
утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров
длительного пользования, на которые не распространяется требование
покупателя о безвозмездном...
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
1.Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях
(предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других
материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства
гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми),
лекарственные препараты

02 марта 2017, 07:54

Анастасия

Клиент, г. Санкт-Петербург

Я читала на Вашем же сайте о том, как молодой человек купил ортопедическую подушку и ему написали, что на основании статей закона её возврат возможен

02 марта 2017, 07:57

Людмила Абаполова

Юрист, г. Орск

Эксперт

Я читала на Вашем же сайте о том, как молодой человек купил ортопедическую подушку и ему написали, что на основании статей закона её возврат возможен
Анастасия

Уважаемая Анастасия, возможно, либо юрист ошибался, либо подушка была не надлежащего качества ( с дефектом).

02 марта 2017, 08:35

Николай Хабиров

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Анастасия,
Подушка Фрейка входит в п. 1 ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55

товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

На мой взгляд, вернуть деньги не получится, если у товара отсутствуют дефекты

С уважением, Николай Хабиров

02 марта 2017, 07:57

Анастасия

Клиент, г. Санкт-Петербург

Понятно, спасибо

02 марта 2017, 07:58

Анастасия

Клиент, г. Санкт-Петербург

А могу ли я обменять товар надлежащего качества и, если они не смогут сделать обмен, вернуть деньги?

02 марта 2017, 08:00

Похожие вопросы

Уголовное право

Подскажите пожалуйста, возможен ли потом из этой колонии поселения при ИК перевестись в колонию поселения ближайшую по месту жительства?

Здравствуйте. Муж (бывший сотрудник) отбывает наказание в ИК строгого режима ст.111 ч.4 хочет перевестись в колонию поселения при этом же ИК. Подскажите пожалуйста, возможен ли потом из этой колонии поселения при ИК перевестись в колонию поселения ближайшую по месту жительства?

22 апреля, 15:36, вопрос №4094218, Елена, г. Курск

5 ответов

Военное право

Возможен ли отказ от текущей отсрочки (за пару дней до конца призыва) и прохождение мед

Добрый день! Являюсь студентом ВУЗа, имею документы фиксирующие гипертонию II степени. Хотел пройти мед. комиссию в военкомате, для определения категории годности, но так как имею отсрочку по причине обучения в ВУЗе, в прохождении мед. комиссии мне отказали, сказав, что такая возможность будет доступна только в случае отказа от текущей отсрочки. После окончания обучения (бакалавриат 4 года) планирую поступать в магистратуру, для которой будет выдана новая отсрочка. Есть ли у меня возможность пройти мед. комиссию в военкомате после окончания бакалавриата и до поступления в магистратуру? Как правильнее это сделать? Возможен ли отказ от текущей отсрочки (за пару дней до конца призыва) и прохождение мед. комиссии в военкомате, а затем получение новой отсрочки, поводом для которой будет являться поступление в магистратуру? Заранее спасибо!

22 апреля, 14:25, вопрос №4094275, Матвей, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Гражданское право

Более полугода назад дал знакомому в долг, написал бумагу, где описан процент в случае, если не погасит долг в срок(срок был 3 дня)

Более полугода назад дал знакомому в долг, написал бумагу, где описан процент в случае, если не погасит долг в срок(срок был 3 дня). Процент по договору огромный, 10% от последующей суммы ежедневно. Есть видео подтверждение подписания бумаг, видео с подтверждением желания заёмщика. Подскажите, что нужно сделать для того чтобы обратиться в суд, как заверить бумагу и возможно ли добиться того что он будет выплачивать процент с того что взял в долг

22 апреля, 12:39, вопрос №4094136, Павел, г. Курск

1 ответ

Защита прав потребителей

Если купить билет на самолёт и прилететь в другой город, не будет ли никаких проблем?

Добрый день, скажите, пожалуйста, если имеется административный штраф за просроченный паспорт, может ли человек передвигаться по России? Если купить билет на самолёт и прилететь в другой город, не будет ли никаких проблем?

21 апреля, 11:51, вопрос №4092891, Татьяна, г. Москва

2 ответа