Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли ноутбук ASUS отдать на гарантийный ремонт?
Здравствуйте, скажу кратко. Случайно ударил(Не сильно, нет вмятин) ноутбук на крышке монитора, попозже экран зависает, потом не зависает чисто, через несколько недели опять зависает, потом появляются на экране точки. Если я им не буду говорить или доказывать что это гарантийный случай или механическое повреждение, просто скажу экран зависает и точки появились. Шанс есть что гарантийный севрис примут? Или они заметят и откажут от механического повреждении? Или просто скажут это механическое повреждении и все, а доказать не хотят и не показывают механического повреждения? Есть ли шанс?
, Вячеслав, г. Ростов-на-Дону
Надежда Фролова
Здравствуйте!
Может повернуться все таким образом. Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
С Уважением, Надежда.
Олег Усманов
Для начала, вам необходимо закончить школу и выучить правила русского языка.
Попросите взрослых заняться решением этой проблемы.
Похожие вопросы
можно ли в снт поменять статус земли на участке?
Здравствуйте.
Живем в СНТ. У нас два соседних участка.
На одном участке мы установили домики, сделали зону ввгкла и ведем коммерческую деятельность по передержке домашних животных.
Сосед рядом не против, а вот сосед напотив, ему не нравится, что у нас ездят машины.
Он подает на нас в суд с требованием, что в СНТ нельзя вести коммерческую деятельность.
Скажите пожалуйста, какие у нас есть пути решения проблемы?
- можно ли в снт поменять статус земли на участке?
- модет принимать питомцев по договору аренды у нас помещения для собак и тд.
Что можно сделать ?
Можно ли написать заявление и потребовать поменять экран?
Здравствуйте.
Наклеил защитную пленку на телефон в BRONOSKINS.
Говорили, что лучше, чем стекло, показывали.
В итоге телефон упал с лавочки, пленка целая, а экран разбился.
Можно ли написать заявление и потребовать поменять экран?
iPhone 15 Pro Max. Обидно, отдал за телефон 160 тысяч почти, а тут ещё 22000 за ремонт дисплея.
Можно ли будет как-то сделать так, чтобы мне вернули мои 3000
Здравствуйте, наткнулась на сайт мошенников, внесла 3000 и выиграла деньги, поставила на вывод и в итоге с меня просили конвертацию валюты, можно ли будет как-то вернуть мои деньги. Есть же права защиты потребителей, может стоит написать заявление, есть сам сайт и переписка, где вымогали деньги и 3-е лицо( сообщник) переписки есть. Можно ли будет как-то сделать так, чтобы мне вернули мои 3000
Здравствуйте.купил телефон он стал виснуть и перезагружаться я его сдал на гарантийный ремонт не прошло 15
Здравствуйте.купил телефон он стал виснуть и перезагружаться я его сдал на гарантийный ремонт не прошло 15 дней.в магазине говорят что не обнаружили недостатков и не хотят возвращать деньги.что делать?
Можно ли носить хиджаб, и снимать его в школе?
Можно ли носить хиджаб,и снимать его в школе? Спрашивала у своей учительницы,можно ли носить Хиджаб в школе,она ответила,что нельзя,будут ругать,что делать?
Вячеслав, не обращайте внимание на нерадивых юристов. Смотрите мой ответ выше.
Спасибо за ответ)