8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно вернуть деньги по гарантии на матрас, если в нем образовалась плесень?

Добрый день, в нашей фабрике приобрели матрас в рулоне(вакуумная упаковки при поставке). Сейчас звонит клиент и говорит, что у него образовалась плесень. Писал претензию на фабрику, ему пришел отказ. Может ли он обратиться в Роспотребндзор и выиграть?

, Инга, г. Орел
Константин Новиков
Константин Новиков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! выиграть и обратиться в Роспотребнадзор — это разные понятия, может и то и другое сделать.

1
0
1
0
Инга
Инга
Клиент, г. Орел

Я поняла о чем вы! спасибо! Я хотела бы уточнить, если она обратиться, не подскажите, какая гарантия, что она выиграет? Скорее всего 100 %, клиент всего прав, правильно!

если он пойдет в суд, то будет назначаться экспертиза — вот от нее то и будет зависеть результат, потом если он предъявит ден. требования, то их лучше оплатить до момента вынесения решения, так как за неудовлетворение требований потребителей суд назначает штраф. ставьте плюс, если нравятся ответы юристов!!!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги
Добрый день, хочу написать заявление для суда. Но не знаю как. Меня обманула компания maryway. Не оказала и услугу, и не хотят возвращать деньги. По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги. Очень прошу вас помочь.
, вопрос №4110096, Милена, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Попросила человека сделать курсовую, нашла через группу в ВК, внесла предоплату, через 4 часа я отменяю работу и хочу вернуть деньги
Добрый вечер. Попросила человека сделать курсовую, нашла через группу в ВК, внесла предоплату, через 4 часа я отменяю работу и хочу вернуть деньги. Мне не возвращают, утверждают, что это ЗАДАТОК. Никаких договоров, слов об задатке речи не шло, только - предоплата. Я имею право вернуть деньги?
, вопрос №4108400, Виталий, г. Омск
Недвижимость
Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?
Добрый день. Являюсь арендатором. Произвели оплату за найм жилого помещения. Спустя 4 дня передумали. Арендодатель изначально отказалась вернуть деньги, в последующем попросила написать заявлние о расторжении договора в одностороннем порядке. Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?
, вопрос №4108254, Антон, г. Белорецк
Защита прав потребителей
Тренер не хочет возвращать деньги, Но я не был ещё не на одной отменял тренировки полтора месяца что делать и как вернуть деньги
Тренер не хочет возвращать деньги, Но я не был ещё не на одной отменял тренировки полтора месяца что делать и как вернуть деньги
, вопрос №4107918, Семён, г. Москва
Гражданское право
Организация микрозаймов сняла детские выплаты-законно ли это и можно ли вернуть деньги?
Организация микрозаймов сняла детские выплаты-законно ли это и можно ли вернуть деньги?
, вопрос №4107441, Мария, г. Уфа
Дата обновления страницы 16.11.2016