8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерно ли заблокировали дебетовую карту?

Добрый день! Имеется задолженность по кредитной карте Сбербанка, от уплаты не отказываюсь, но нет возможности своевременно вносить платежи. Был в банке объяснил ситуацию, сотрудник банка зафиксировала обещание погасить задолженность в декабре. Также зарплатная карта оформлена тоже в Сбербанке, оформить в др. банке нет возможности. Сегодня случайно выяснил, что дебетовая карта заблокирована сотрудниками банка в связи с просрочкой. Правомерно ли это? Никаких судов не было. И могу ли я в результате такой блокировки снять денежные средства в кассе банка? Спасибо!

, Антон, г. Санкт-Петербург
Александр Скоробогатько
Александр Скоробогатько
Юрист, г. Новошахтинск

Здравствуйте! Если в кредитном договоре имеется пункт, о без акцептном списании денежных средств с другого счета клиента открытого в банке в котором были предоставлены денежные средства в кредит, при не исполнении обязательств по кредиту, то банк имеет право списывать денежные средства с дебетовой карты, блокировать дебетовую карту банк не имеет право. Если в кредитном договоре отсутствует пункт о без акцептном списании денежных средств при не исполнении обязательств по кредитному договору, тогда банк не имеет право вообще списывать денежные средства с дебетовой карты.

С уважением!

1
0
1
0
Антон
Антон
Клиент, г. Санкт-Петербург

Спасибо! Не могу найти нормативный документ и еще маленький вопрос по процедуре: сейчас составляю заявление в банк, отправлю электронно, в какой срок они должны заявление должно быть рассмотрено и могу ли я сам установить срок? Спасибо!

сейчас составляю заявление в банк, отправлю электронно, в какой срок они должны заявление должно быть рассмотрено и могу ли я сам установить срок?
Антон

Ваш вопрос банк рассмотрит в течении 2-х недель если вы обратитесь с ним по электронной почте, если обращаться будете через отделения банка, тогда в течении 30 дней вам будет дан ответ. Время рассмотрения вашего обращения банком вы не можете установить самостоятельно, срок рассмотрения заявлений устанавливает банк, но не более чем 30 дней, согласно федеральному закону № 59 " О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации".

С уважением!

1
0
1
0
Похожие вопросы
686 ₽
Налоговое право
Правомерно ли поступает арендодатель?
Досрочно расторгли договор аренды апартаментов по соглашению обоих сторон на условиях, что я как арендатор оставляю залог в размере 70000 за собой. Договор должен был закончится 27 апреля, но мне сообщили, что я могу оставаться в квартире до 1 мая. Речи про оплату этих дней не было. 30 мая я передала ключи новым жильцам без присутствия собственника или риэлтора. Залог мне все ещё не вернули, а вместо 70000 хотят вернуть 45000. -13000 коммунальные платежи (с этим я согласна), -5000 за клининг, хотя в договоре этих условий нет, -7000 за 3 дополнительных дня, хотя я там даже не жила и хотят вычесть ещё за коврики, которых даже не было в описи квартиры. Правомерно ли поступает арендодатель? Залог не возвращают уже третий день
, вопрос №4106744, Инна, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Кредитование
Получается, кредит оформили, без моего ведома, на телефон, который мне фактически, не принадлежит, более 5 лет, никаких отношений с банком ВТБ, я больше не имел, с 2017 года, когда закрыл карту
Добрый день. У меня такая ситуация, в 2015 году оформил ипотеку в банке ВТБ, в 2017 году, сделал рефинансирование кредита в сбербанке. Погасил кредит в втб, закрыл выданную дебетовуб карту, к личному кабинету банка втб, был привязан старый номер телефона, которым я уже 5 лет не пользуюсь. В данный момент, его продали другому физическому лицу. Недавно обнаружил, письма на электронную почту, что у меня есть просроченная задолженность, перед втб, за кредит в 600 000 рублей. Данный кредит, взяло пока, не установленное лицо, восстановив доступ к личному кабинету, по смс. Кредит, перечислили на мастер счёт, как выяснилось, его мне не закрыли, после того, как я закрыл дебетовую карту, на которую я ложил, сумму, для ежемесячного платежа. Этот мошенник, выводил 600 000 рублей, в течении 7 дней, небольшими суммами и с большой комиссией по переводу денежных средств, различным физическим лицам, с указанием ФИО и номеров телефонов. Сейчас, подал в заявление в полицию. Получается, кредит оформили, без моего ведома, на телефон, который мне фактически, не принадлежит, более 5 лет, никаких отношений с банком ВТБ, я больше не имел, с 2017 года, когда закрыл карту. Подскажите, пожалуйста, в данной ситуации, какие мои действия дальнейшие, можно ли снять с себя, кредит, который фактически, я не брал?
, вопрос №4106634, Алексей, г. Рязань
Гражданское право
Правомерно ли отказать в скане (электронном виде) справке вызове на сессию, если нет возможности забрать на бумажном носителе до начала сессии
Правомерно ли отказать в скане (электронном виде) справке вызове на сессию, если нет возможности забрать на бумажном носителе до начала сессии
, вопрос №4106574, Анастасия, г. Москва
Исполнительное производство
Арест на карту наложили сегодня
Судебный приказ за 2018 год. Арест на карту наложили сегодня. Правомерно ли это? Долг по коммуналке.
, вопрос №4106481, Татьяна, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Скажите, правомерно ли поступают приставы и коллекторы?
Здравствуйте. Брала кредит 2012 году . Частично погасила. Далее случились События из за которых не могла платить остаток . Сейчас этот договор находится у коллекторов . Они подали в суд и приставы арестовывают счета . Скажите ,правомерно ли поступают приставы и коллекторы ?знаю что есть такое понятие как срок давности .постановление суд вставил в одностороннем порядке ,так как я не получала уведомлений явиться в суд
, вопрос №4106086, Римма, г. Курск
Дата обновления страницы 16.11.2016