8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я требовать от продавца возврата уплаченной суммы, не сдавая телефон в ремонт?

Сломался мобильный телефон, он на гарантии, могу ли я при первом обнаружении недостатка, в течении всего гарантийного срока (1 год) , требовать от продавца замены телефона на новый, либо возврата уплаченной суммы, не сдавая телефон в ремонт?

, Владимир, г. Омск
Альбина Павлович
Альбина Павлович
Юрист, г. Новокузнецк

В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков)

0
0
0
0
Владимир
Владимир
Клиент, г. Омск

Другими словами на моём телефоне начал трещать динамик (не по моей вине) и ничего не слышно. Могу ли я отдать обратно свой телефон и забрать деньги, т.к. он ещё на гарантии, или только в ремонт?

Руслан Добышев
Руслан Добышев
Юрист, г. Сургут

Здравствуйте Владимир, в соответствии с законом «о защите прав потребителей» вы вправе требовать произвести обмен бракованного товара.

Таким образом с телефоном подайте письменную претензию на имя руководителя магазина с требованием произвести замену бракованного на надлежащий товар.

С уважением Р.В. Добышев

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Необходимо составить ПРЕТЕНЗИЮ о расторжении договора на оказание платных медицинских (стоматологических) услуг и возврате уплаченной стоимости услуг ненадлежащего качества
Необходимо составить ПРЕТЕНЗИЮ о расторжении договора на оказание платных медицинских (стоматологических) услуг и возврате уплаченной стоимости услуг ненадлежащего качества.
, вопрос №4128952, Наталия, г. Иркутск
Военное право
В сентябре заканчивается контракт, являюсь отцом 5 детей, могу ли я уволиться по окончанию контракта?
В сентябре заканчивается контракт, являюсь отцом 5 детей, могу ли я уволиться по окончанию контракта? Не являюсь участником сво
, вопрос №4128617, Роман, г. Москва
586 ₽
Налоговое право
Могут ли они заблокировать сейчас счета физ лица в банке?
Здравствуйте! Буду рада ответу, ситуация нестандартная и не могу найти в практике такого. 07.21 Закрыла ИП и это внесено в реестр, этим же месяцем подана декларация. Были запрошены все сверки. 03.22 Я подаю заявления о возврате переплаты, т.к. она долгое время отображалась после проверки декларации. Налоговая после переписок и согласования делает возврат переплаты. 11.23 В личном кабинете отображается большая задолженность (более 500 т) и пени. Я связываюсь с налоговой и пишу, чтоб они убрали пени и я оплачу саму сумму, т.к. они сами прислали мне переплату и сами вернули. Они пишут, что Вы отправили нам корректировочную декларацию ПОЧТОЙ РОССИИ и на основании ее мы выявили недоплату, пени убрать не можем, т.к они начисляются автоматически. Я запрашиваю, что за корректировочная декларация и они присылают скан. ЭТО ФЕЙК! Я такое не отправляли и подпись не моя. 8.05.24 мне приходит решение о взыскании. Я прошу прислать конверты и все подтверждения. Пока не отвечают. 21.05.24 мне приходит заявление о вынесении судебного приказа. Посоветуйте, как действовать в этой ситуации? Разве они могут так просто прислать приказ не через исковой порядок? ведь сумма более 500 000 руб? Реально ли доказать, что декларация - это фейк? Куда обращаться? Могут ли они заблокировать сейчас счета физ лица в банке? Мне говорят, что я могу отменить приказ, но если они подадут в арбитражный суд, то будет плохо? Буду благодарна любым комментариям!
, вопрос №4128420, Ксения, г. Москва
Гражданское право
Могу Ли я не возвращать, если переписка о том, что я купила есть?
Купила телефон, но теперь требуют вернуть назад. Могу Ли я не возвращать, если переписка о том, что я купила есть ???
, вопрос №4127936, Алла, г. Москва
Дата обновления страницы 30.10.2016