Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги, при расторжении договора страхования, если он уже вступил в силу?
По кредитной карте в банке был подключен договор страхования, о чем не уведомили владельца карты, просто списали со счет 4000 рублей в оплату. Дело было 15 сентября. Когда узнали о списании, сразу же обратились в банк с вопросом, сотрудница сообщила, что отправляет заявку в главный офис о расторжении и деньги нам вернутся. Это было 26 сентября. Однако деньги не вернулись и при повторном визите в банк мы слышим от той же сотрудницы, что срок вступления договора страхования в силу - 10 дней, следовательно, 26 сентября, на 11-й день он уже вступил, и деньги не вернули. При этом порекомендовала уже нам самим лично отправить заявление в страховую с просьбой о возврате денежных средств.
Вопрос такой - возможно ли по закону расторгать договор страхования и требовать возврата денег, пусть с перерасчетом на период, который прошел с дня подключения? Или после вступления договора в силу (через 10 дней от подключения услуги) это уже невозможно?
Татьяна, добрый день!
Да, Вы можете в любой момент расторгнуть договор страхования. Так как прошло больше 5 дней ( периода «охлаждения» в течении которого можно сделать возврат без перерассчета) после заключения договора, то теперь Вам следует обратиться лично с письменным заявлением о расторжении договора страхования. Для того, чтобы заявление «не потерялось» рекомендую написать его в 2 экземплярах и попросить, чтобы на Вашем поставили отметку о принятии. В течении 10 дней после получения заявления Вам будут перечислены средства.
Анна, большое спасибо за подробный ответ!
Татьяна, была рада помочь!