8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как обменять телефон на новый, если после ремонта снова та же поломка?

Как обменять телефон на новый после 1 ремонта, если снова та же поломка, ремонт длился 35 дней.

, Ольга, г. Екатеринбург
Роман Морозов
Роман Морозов
Адвокат, г. Ростов-на-Дону

Обращайтесь с письменной претензией к продавцу, требуйте замены товара или возврата денежных средств, так как товар не надлежащего качества. При отказе или игнорировании требований в течение 10 дней с момента получения претензии, обращайтесь с иском в суд в защиту прав потребителя, в состав исковых требований включайте требование о компенсации морального вреда, штрафа в размере 50 % от удовлетворенной судом суммы исковых требований.

0
0
0
0
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Обращайтесь с претензией к продавцу, требуйте обмена.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

14. В отношении технически сложного товара в качестве недостатка товара по пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителейследует понимать различные недостатки товара, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара (работы, услуги) более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Так же есть дом который достался отцу по наследству от матери, половина дома в наследство половину выкупил у брата родного (это происходило тоже в браке) Машина куплена отцом но тоже в браке
Здравствуйте. Вступаю в наследство после смерти отца. Наследники я (родной сын) и жена отца. До брака отцу дали квартиру от работодателя которую он приватизировал. Далее уже будучи в браке он эту квартиру продал и купил новую (доплатив немного). Так же есть дом который достался отцу по наследству от матери, половина дома в наследство половину выкупил у брата родного (это происходило тоже в браке) Машина куплена отцом но тоже в браке. На какой процент наследства можно претендовать мне как сыну. И как указать нотариусу на то что квартира купленная в браке была приобретена путем продажи квартиры принадлежащей только отцу
, вопрос №4109508, Александр, г. Калининград
Уголовное право
Добрый день, проходил мед.комиссию, на ней познакомился с человеком, после прохождения разговорились с ним и
Добрый день, проходил мед.комиссию, на ней познакомился с человеком, после прохождения разговорились с ним и так как ехать в одну сторону решили вызвать такси на пополам, вызывал он, оплату поставил наличкой, сказал что деньги переведет мне на карту и показа якобы чек о переводе, потом во время поездки попросил помочь перевести ему деньги на оплату связи так как приложение на его телефоне выдавало ошибку, сказал что переведет мне их на карту и снова показал чек с якобы переводом, после так как его адрес был ближе он благополучно вышел, а меня привезли на мой адрес, я заплатил за такси но деньги от этого человека так и не пришли. Я стал ему писать, спрашивать что и когда но никакого ответа не получил, я знаю его имя, примерный адрес, номер телефона, аккаунт в телеграмме и то что он тоже проходит комиссию. Что мне можно с этим сделать?
, вопрос №4109313, Кирилл, г. Канск
Гражданское право
Можно ли восстановиться в другой Универ, на тот же факультет?
Здравствуйте, дочь отчислили с Университета за инцидент с одногруппникам (была драка) На 4 курсе заочного отделения отчислили. Выдали академическую справку о обучении в Вузе. Но в приказе написано, что её отчислили. Сейчас звоню во все Вузы России, в трех вузах сказали, что после отчисления не берут, только переводом. Хотя в Универе она писала заявление на отчисление по собственному желанию. Подскажите, как быть дальше? Можно ли восстановиться в другой Универ, на тот же факультет?
, вопрос №4109212, Мария, г. Москва
386 ₽
Право собственности
И конечно же приватизировать квартиру?
Доброй ночи! Подскажите, пожалуйста, я прописана в квартире двухэтажного дома в деревне . Дом имеет два подъезда и 16 квартир. К сожалению, на данный момент только 3 жилые кварталы, остальные разграблены. После замены поспорив в связи с замужеством, я брала справку из местной администрации, где присвоили адрес моей квартиры, но когда я получала паспорт, мне сказали, что такого дома нет. В регистрации указали, просто деревню и все. В администрации сказали, что дом не на балансе. Можно ли как-то вернуть дом на баланс и добиться кап. ремонта? И конечно же приватизировать квартиру?
, вопрос №4108461, Анна, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, вчера купила с рук телефон, была на работе, зашел мужчина, предложил телефон новый, в коробке и
Здравствуйте, вчера купила с рук телефон,была на работе,зашел мужчина,предложил телефон новый,в коробке и со всеми пренадлежностями,т.к он пропросил за него 8000 рублей,я согласилась,сам телефон стоит более 30000 новый,сказал любые проверки,но я особо не понимаю в телефонах,я согласилась,он утверждал,что это оригинал,пока я смотрела,он скинул мне 500р на негл,и я согласилась,отдала ему 7500р,в итоге пришел муж и сказал,что это не настоящий телефон,могу ли я обратиться в полицию или в суд? Есть записи с камер,там лицо человека видно,но у меня нет данных о нем
, вопрос №4107935, Александра, г. Москва
Дата обновления страницы 12.10.2016