8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как снять задолженность за неиспользованную карту?

Три года назад выдали кредитную карту. Всё это время карта не использовалась.

Год назад образовался долг 20 копеек. В начале текущего года на счет карты с интернета перечислили 50 копеек. На основании этого банк посчитал карту активированной и стал начислять штрафы, пени и страховку. В настоящий момент сумма долга уже составляет 1400 рублей (это с 20 копеек). Как разговаривать с банком? На наш взгляд это мошенничество чистой воды.

, Татьяна, г. Москва
Кирилл Дмитриев
Кирилл Дмитриев
Юрист, г. Москва

Татьяна, добрый день. очень распространенная ситуация.

По условиям договора, при получении карты, клиент должен совершить конклюдентное действие (снять деньги, положить деньги, оплатить покупку или пр.), подтверждающее, что клиент согласен получить услугу от банка. С этого момента, банк якобы вправе применять все платежи и неустойки, в соответствии с условиями договора.

Однако, на момент, когда карта еще не была активирована, образовался долг, что не соответствует тому же договору кредитования. Налицо несоблюдение банком условий договора. Банк понудил Вас к совершению конклюдентных действий.

На этих моментах Вам необходимо построить свою жалобу в банк, ведь банк первый нарушил условия договора, что привело к образованию долга.

С уважением.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Куда обратиться чтобы убрали эти начисления?
Здравствуйте. 02.10.2023 я была признана банкротом. Все судебные дела завершены. Но на портале госуслуг висят задолженности по исполнительскому сбору. Причём от одного судебного пристава. Все остальные сняли. Писала письмо с просьбой снять задолженности приставу, прикрепила скриншоты, описала ситуацию, но в ответ получила только то что все судебные дела завершены. Как быть в этой ситуации? Куда обратиться чтобы убрали эти начисления? Через госуслуги отправляют опять к судебному приставу
, вопрос №4106995, Ксения, г. Чита
800 ₽
Вопрос решен
Кредитование
Получается, кредит оформили, без моего ведома, на телефон, который мне фактически, не принадлежит, более 5 лет, никаких отношений с банком ВТБ, я больше не имел, с 2017 года, когда закрыл карту
Добрый день. У меня такая ситуация, в 2015 году оформил ипотеку в банке ВТБ, в 2017 году, сделал рефинансирование кредита в сбербанке. Погасил кредит в втб, закрыл выданную дебетовуб карту, к личному кабинету банка втб, был привязан старый номер телефона, которым я уже 5 лет не пользуюсь. В данный момент, его продали другому физическому лицу. Недавно обнаружил, письма на электронную почту, что у меня есть просроченная задолженность, перед втб, за кредит в 600 000 рублей. Данный кредит, взяло пока, не установленное лицо, восстановив доступ к личному кабинету, по смс. Кредит, перечислили на мастер счёт, как выяснилось, его мне не закрыли, после того, как я закрыл дебетовую карту, на которую я ложил, сумму, для ежемесячного платежа. Этот мошенник, выводил 600 000 рублей, в течении 7 дней, небольшими суммами и с большой комиссией по переводу денежных средств, различным физическим лицам, с указанием ФИО и номеров телефонов. Сейчас, подал в заявление в полицию. Получается, кредит оформили, без моего ведома, на телефон, который мне фактически, не принадлежит, более 5 лет, никаких отношений с банком ВТБ, я больше не имел, с 2017 года, когда закрыл карту. Подскажите, пожалуйста, в данной ситуации, какие мои действия дальнейшие, можно ли снять с себя, кредит, который фактически, я не брал?
, вопрос №4106634, Алексей, г. Рязань
Все
Здравствуйте у меня была задолженность по квартплате которую
Здравствуйте, у меня была задолженность по квартплате, которую я оплатила, но позже пришло судебное уведомление с иском, за задолженность ЖКХ, которая была списана с моей личной карты. После этого в ЖКХ была взята справка, что задолженности нет, но пришло ещё судебное уведомление, от теплосети с 20-21 года о задолженности. В ФССП и Гос. услугах задолженности отсутствуют. Как узнать задолженность? Какие мои дальнейшие действия?
, вопрос №4106555, Любовь,
486 ₽
Уголовное право
Есть чек перевода со сбера на сбер, перепискав авито и фото паспорта владельца карты (или его полного тезки), реально ли вернуть деньги?
Перевел деньги мошенникам. На авито искал квартиру, нашел вариант в хорошем районе (не сильно дешевый), хозяйка выслала фото паспорта и справку о том, что ей принадлежит это жилье, но сказала что квартиру сдаст через пару дней и можно ее забронировать, тогда она снимет обьявление. Попросила 5 тыс на карту Это конечно моя глупость тоже ей было переводить, но данные карты совпали с фото на паспорте из фото. Сделал перевод, а через 2 дня она написала на авито что ее акк взломали и она(он) ничего не писали мне. Есть чек перевода со сбера на сбер, перепискав авито и фото паспорта владельца карты (или его полного тезки), реально ли вернуть деньги?
, вопрос №4106594, Максим Redfild, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте подписал контракт на СВО есть задолженность по алиментам но и еду чтобы заработать меня с самолета или поезда не снимут я жду билет
Здравствуйте подписал контракт на СВО есть задолженность по алиментам но и еду чтобы заработать меня с самолета или поезда не снимут я жду билет
, вопрос №4106519, Денис, г. Москва
Дата обновления страницы 23.09.2016