Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Может ли оператор сотовой связи навязывать услуги?
Здравствуйте, вопрос про мобильную связь. Когда на балансе недостаточно средств для совершения вызова оператор сотовой связи переадресует звонок на сервис предлагающий совершить звонок в долг, также там говорится что списание за звонок будет произведено автоматически после пополнения счета. Далее идет соединение с абонентом. Законно ли это? Если нет то каким статьям закона это противоречит? Большое спасибо
Это «Закон о защите потребителей».Вы вправе отказаться от услуги, в вашем случае от предложения. Со стороны оператора нарушений нет
Здравствуйте, Алексей!
В данном случае предложение сотового оператора является офертой (предложением услуги)- ст. 435 ГК РФ.
Если Вы совершаете действия, направленные на принятие предложения, такие действия признаются акцептом (в данном случае это совершение действий, направленных на принятие услуги)- ст. 438 ГК РФ.
Всё в рамках гражданского законодательства.
Спасибо за ответ. Т.е. то, что я остаюсь на линии, оператор в праве считать что я согласился с предоставлением такой услуги?
спасибо