Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть неподошедшие туфли?
Здравствуйте. Купила босоножки в магазине Бешка (вся обувь у них связана резинками по парам,что толком походить и померить обувь нельзя). После покупки, вышла до подъезда и поняла что сильно давят на кость! пришла в магазин на следующий день вернуть их, а у меня их не берут, говорят носили, мы не возьмем, там на подошве следы от камушек (вмятины маленькие от асфальта), вот хотела спросить , проконсультироваться, могу ли я как то получить свои деньги обратно и вернуть туфли им.
, КРИСТИНА, г. Оренбург
Оксана Жертовская
Добрый день Кристина. Увы, вернуть товар вы не можете, так как он был в употреблении. Статья 25 Закон о защите прав потребителей
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
С товаром же всё в порядке? Проблема в том, что он вам не подошёл, если я правильно поняла.
Похожие вопросы
Подскажите, что я могу сделать в данной ситуации, чтобы он вернул мне деньги?
Здравствуйте! Я заказала у исполнителя письменную работу, состоящую из трех этапов. Исполнитель получил уже полную оплату за работу, скинул две части работы из трех. Третью работу он не может отправил уже на протяжении трех недель. Кормит меня завтраками. Вчера я попросила вернуть мне деньги, но исполнитель пошел в отказ. Начал угрожать мне и сказал, что по срокам мы ни о чем не договаривались и вообще он мне ничего не должен. Подскажите, что я могу сделать в данной ситуации, чтобы он вернул мне деньги?
Смогу ли я выйти из декрета, проработать год например и вернуть 13%?
Здравствуйте! Я планирую лечение стоимостью 350.000 руб. Смогу ли я вернуть 13% ? Трудоустроена официально , но с мая 2023г. в декрете . Если нет., то налог можно вернуть в течении 3 лет . Смогу ли я выйти из декрета , проработать год например и вернуть 13%?
Написал что хочу расторгнуть его, а мне говорят, что вернуть могут только половину денег, так как "за пользование приложением", в которое я зашел лишь раз за весь месяц, мне нужно выплатить 40тыс
Обратился в компанию "Призыва нет". При оформлении мне сказали, что у меня будет "пробный период" месяц, в течение которого я могу расторгнуть контракт полностью. Написал что хочу расторгнуть его, а мне говорят, что вернуть могут только половину денег, так как "за пользование приложением", в которое я зашел лишь раз за весь месяц, мне нужно выплатить 40тыс. рублей. В итоге вышла такая ситуация, что на словах было одно, а по договору видимо другое. Как я могу вернуть всю сумму?
Ссылаются что это технически сложное изделие и вернут деньги только после экспертизы если она подтвердит брак
Купила скважинный насос через 4 дня перестал работать.
Магазин отказывается вернуть деньги.
Ссылаются что это технически сложное изделие и вернут деньги только после экспертизы если она подтвердит брак.
Правы ли они?