Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Кто обязан возместить ущерб в случае кражи телефона в салоне сотовой связи?
Здравствуйте, пришла в салон Мегафон наклеить защитную пленку, отдала девушке -продавцу телефон, сама отошла по делам. Когда я вернулась, оказалось, что телефон украли. Камера видео наблюдения засняла человека, который совершил кражу, продавец в это время отвлеклась на другого покупателя. Приехали сотрудники полиции, эксперт. Девушка продавец обещала вернуть телефон, если в течении трех дней не найдется. Заявления я написала на неопознанное лицо. Девушка продавец не берет трубку. Могу ли я предъявить что-то салон или конкретно продавцу, подать в суд? Обязана ли она возместить ущерб?
Добрый день! Уважаемая Анастасия! С данном случае возможно два варианта — это либо добровольное возмещение причиненного вам ущерба салоном сотовой связи, либо в порядке уголовного производства, что вами было и сделано. К сожалению, принудить салон связи в данном случае не представляется возможным, поскольку, вероятнее всего никаких документов о передаче телефона во временное хранение салону вы не подписывали, а значит вы, как собственник имущества, должны были с должной осмотрительностью пользоваться и распоряжаться принадлежащим вам имуществом.
Вы правомочны написать исковое заявление в рамках возбужденного уголовного дела. Из практики смею сообщить вам: как правило такие дела весьма быстро расследуют, поскольку телефон имеет уникальный кол IMEI, который дает о себе знать при первом же подключении к сети мобильного оператора.
Желаю Вам удачи! Обращайтесь)