Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как отдать телефон на ремонт по гарантии,если потерял чек?
Здравствуйте,в прошлом году приобрел телефон,но сейчас он к сожалению сломался.Есть гарантийный талон,но чек я потерял.Есть ли шансы отдать на ремонт по гарантии?
Здравствуйте, Марк. В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. В этих случаях Вы вправе ссылаться на свидетельские показания либо иные сведения, подтверждающие факт покупки товара у конкретного продавца.
Удачи.
Достаточно гарантийного талона, чек не обязателен.Статья 18 Закона о Защите Прав Потребителей. Пишите письменную претензию продавцу, регистрируете, отдаете телефон на ремонт.