Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли, согласно их пользовательскому соглашению, вернуть все средства и как это грамотно сделать?
Здравствуйте.у меня такая же проблема с сайтом zenex.cc вкладывал в платформу сайта денежные средства через электронную систему Payeer в USD платформа работала до тех пор пока не попробовал вывести часть средств на Payeer вдруг сразу вход на платформу заблокировали.в запросах со службой безопасности мне обьяснили что якобы чуть чуть не произошел несакционированный вход.для восстановления аккаунта мне выслали прайс оплаты их услуг для восстановления баланса счета.меня оставили без выбора или плати или не задавай вопросов.пришлось оплатить 11500 рублей.но восстановления не было и думаю не будет.хотел бы знать могу ли я согласно их пользовательскому соглашению вернуть все средства и как это грамотно сделать.Александр.Тепцов .Самара
Добрый день, Александр!
Скорее всего это были мошенники и шанс вернуть деньги весьма призрачен. Скажите, а каким образом Вы переводили свои денежные средства? с помощью карты или через интернет-деньги (вебмани, яндекскошелек, и т.д.)? Кто был указан получателем средств?
В Вашем случае, если неизвестно лицо, в чью пользу были перечислены деньги, то нужно подавать заявление в полицию о мошенничестве.
С уважением, Главный юриста Центра юридических услуг «ЮРАКС» Приставко Антон Сергеевич