8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На каком основании гостиница может не вернуть деньги, проплаченные на перед?

Добрый день. я работаю администратором отеля. заселили гостей на двое суток. с утра они попросили вернуть деньги за следущие сутки так как срочно съезжают. Руководство отказало в возврате. По какой причине мы отказывам четко обьяснить гостю я не смогла. существует ли статья о защите прав , и что нужно ответить гостю в данной ситуации чтоб не казаться глупым. правильно ли мы поступили?

, Катя, г. Нарьян-Мар1
Лада Колковская
Лада Колковская
Юрист
По какой причине мы отказывам четко обьяснить гостю я не смогла. существует ли статья о защите прав, и что нужно ответить гостю в данной ситуации чтоб не казаться глупым. правильно ли мы поступили
Катя

По закону о защите прав потребителя, гостиница обязана была вернуть деньги гостям за не оказанные услуги

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Если человек находится под следствием в ДНР на каком основании
Если человек находится под следствием в ДНР, на каком основании СК может препятствовать уйти человеку на службу? Добрый день. Вопрос по 270-ФЗ. Если человек находится под следствием в ДНР, на каком основании СК может препятствовать уйти человеку на службу? На большой земле закон вступил в силу и контракты заключаются. К моему мужу пришли, одобрили кандидатуру и всё затихло. Контракт не даёт подписать СК. Ссылаются, что в таком случае они незаконно удерживали человека пол года.
, вопрос №4129052, Енот, г. Донецк
Исполнительное производство
Могу ли я вернуть деньги, которые перечислила за проживание?
Здравствуйте. Сняла квартиру, подписали договор. Спустя 2 дня выяснилось, что Во-первых большой долг за квартиру,приходят приставы. Во-вторых предыдущий наниматель не привëл квартиру в порядок. Ужасно грязно. Сам хозяин в другом городе живет. От него не было человека, который бы принял квартиру. Бывший наниматель, просто передала мне ключи. Я не прожила там ни дня. 2 дня ходила убиралась, мыла окна. Хочу расторгнуть договор. Могу ли я вернуть деньги, которые перечислила за проживание?
, вопрос №4128694, Кристина, г. Мурманск
Исполнительное производство
И на каком основании пристав накладывает на мои счета арест если я не числюсь в их регионе?
Здравствуйте. Пристав арестовал физические и рабочие счета на основании судебного решения которое я не видела и даже не знала что проходят суда, так как я проживаю совершенно в другом регионе уже четвертый год.с приставами я связалась деньги банки списываю с моих счетов уже больше чем выставленная сумма.я считаю что это мошенническая фирма которая требует с меня взыскание, если бы это было бы правдой что я в долгу по кредиту который мне приписывают то почему подают в суд не в тот регион где я проживаю?и на каком основании пристав накладывает на мои счета арест если я не числюсь в их регионе?
, вопрос №4128341, Наталья, г. Ростов-на-Дону
Интеллектуальная собственность
Можно ли как-то вернуть деньги?
Добрый день. Мы оплачивали сервис AmoCRM https://www.amocrm.ru/agreement/. Но по определенным обстоятельствам нам оплаченная услуга больше не нужна. При просьбе возврата нам ответили: "П.О. ЭВМ "амоЦРМ 2.0" является невозвратным продуктом. На основании закона об Объектах авторских прав (ч.1 ст. 1259 ГК РФ) лицензия на программу для ЭВМ «амоЦРМ 2.0» является объектом авторского права и предоставляется на основании Лицензионного соглашения (https://www.amocrm.ru/agreement/). АО «амоЦРМ» выполнило свои обязательства и предоставило вам право на использование ПО. На основании закона об Объектах авторских прав (ч.1 ст. 1259 ГК РФ) и п.40 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.04.2019 N 10 неиспользование ПО не является основанием для оформления возврата." Оплачивали мы через саму платформу AmoCRM. Можно ли как-то вернуть деньги?
, вопрос №4127426, Марат, г. Казань
Жилищное право
Супруг супруга и двое детей (один ребенок от прошлого брака) Квартира еще не сдана ( деньги лежат на эскроу
Взяли квартиру в ипотеку с использованием мат капитала . Супруг супруга и двое детей (один ребенок от прошлого брака) Квартира еще не сдана ( деньги лежат на эскроу счете ) Супруг заемщик , супруга созаемщик 3х комнатная квартира (73 кв, стоимостью 5 300 000, мат капитал 744) Натариус сделал заметку: 1/27 за каждым из детей 25/27 за супругами 2 453 704 на каждого из супругов 196 296 рублей на каждого из детей Дело дошло до развода Как сделать так что бы квартира осталась Мужчине . С супругой условно договорились 800 т она получает за то что квартира выросла в цене . И как вернуть мат капитал ??? Готов так же так же вернуть 744 (супруга согласна)
, вопрос №4126736, Дмитрий, г. Курск
Дата обновления страницы 18.08.2016