Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги с интернет-магазина, если поставки товара нет?

Я захотел купить товар через интернет магазин. мне выслали реквизиты для

перевода: ПАО Сбербанк г.Москва. ИНН9705055277 КПП770501001 ООО"НОКА"

БИК044525225 Сч.№30101810400000000225 9(корсч)

Сч.№40702810538000088821.

Я произвел оплату в ЛИПЕЦКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №8593 ФИЛИАЛ 104. 20-01-2016.

После чего я уведомил магазин об оплате, выслал им фото чека.

мне сказали что товар отправят в течение двух рабочих дней.

Прошло уже 16 дней но товар мне так и не отправили.

по телефону, указанном на сайте магазина, я с ними связаться не могу.

На письма, на электронный ящик, о возврате денежных средств я не получил ни

какого конкретного ответа, только "кормят" отговорками.

Как мне вернуть переведенные денежные средства.

Показать полностью

15 февраля 2016, 13:15, Алексей, г. Липецк

возврат денежных средств Деньга сбербанк

Сергей Чернышов

Юрист, г. Липецк

В вашем случае необходимо начинать с написания письменной претензии и лучше если это сделает юрист. Поскольку такая просрочка говорит о том, что свои обязательства магазин вряд ли выполнит. Если претензия не подействует то подаете в суд. Вы защищены законом о защите прав потребителей суд выиграете 100 %. Посмотрите часпик48.рф/uslugi/protection

15 февраля 2016, 14:13

Похожие вопросы

386 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Попросила человека сделать курсовую, нашла через группу в ВК, внесла предоплату, через 4 часа я отменяю работу и хочу вернуть деньги

Добрый вечер. Попросила человека сделать курсовую, нашла через группу в ВК, внесла предоплату, через 4 часа я отменяю работу и хочу вернуть деньги. Мне не возвращают, утверждают, что это ЗАДАТОК. Никаких договоров, слов об задатке речи не шло, только - предоплата. Я имею право вернуть деньги?

05 мая, 18:48, вопрос №4108400, Виталий, г. Омск

7 ответов

Недвижимость

Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?

Добрый день. Являюсь арендатором. Произвели оплату за найм жилого помещения. Спустя 4 дня передумали. Арендодатель изначально отказалась вернуть деньги, в последующем попросила написать заявлние о расторжении договора в одностороннем порядке. Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?

05 мая, 16:04, вопрос №4108254, Антон, г. Белорецк

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги и в праве ли магазин нам в этом отказать?

Добрый день, хотел спросить: были куплены очки для зрения и в связи с оказанием услуг не надлежащего качества,хочу вернуть деньги. Очень возмутило отношение сотрудников и в частности директора магазина касаемо моего желания!Опишу ситуацию: у ребёнка 8 лет сломалась оправа у очков для зрения, так как очки нужны в школу, в срочном порядке начали искать где можно заказать очки( линзы и оправу). Нашли магазин, така как очень торопились, нам сотрудник магазина подобрал очки. Мы оплатили всё, сегодня когда пришли забирать, стали мерить и увидели, что очки большие для ребёнка ( длинные душки, грели феном для того, чтобы подогнуть их по ушкам ребёнка) данная манипуляция не помогла, так как очки всё равно слетали с ребёнка из-за того, что в переносице они так же ей большие. Других подходящих оправ в магазине не нашли, решили отказаться от очков и вернуть деньги, на что нам было отказано. Можно ли вернуть деньги и в праве ли магазин нам в этом отказать? Заранее спасибо

03 мая, 09:27, вопрос №4106187, Денис, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте, покупал онлайн билет на stand-up, передумал идти решил вернуть деньги и по итогу для возврата

Здравствуйте, покупал онлайн билет на stand-up, передумал идти решил вернуть деньги и по итогу для возврата денег, на депозите должна быть сумма билета, но нужно было в примечании код оставить, я не оставил и операция выдала ошибку, потом я повторил операцию, но сумма увеличилась, по итогу сказали что не могут вернуть деньги за операцию т.к время обработки возрата истекло. По итогу сумма с 2,5 тысяч превратилась в 37 тысяч рублей

02 мая, 21:43, вопрос №4105743, Артур, г. Хабаровск

1 ответ