Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как возобновить оплату задолженности по кредиту, если банк не дает информации о кредите?
Моя мама-пенсионер, по глупости 2 года назад по рекламе банка "Русский стандарт" взяла 3 кредитных карты с лимитом по 50 000 руб. каждая, причем никакого договора ей на руки не дали, пояснив, что не положено, деньги постепенно потратились, первый год она исправно платила взносы, затем с ожогами 1-й степени попала в ожоговый центр, потеряла работу и не смогла платить. Мы писали в банк письма с просьбой уменьшить платежи или зафиксировать сумму, приходили в банк, но никакого письменного ответа нам не дают. Постоянно (по 15-20) раз в день звонят по телефону, представляясь 1-м коллекторским бюро, угрожают. Мы хотим начать платить, просто не знаем кому теперь погашать задолженность, так как банк не дает официального ответа. Подскажите, пожалуйста, что правильно сделать. Спасибо.
Если не было уступки прав требования, то платить как и раньше в банк, а по поводу коллекторов рекомендую обратится в районную либо городскую прокуратуру желательно с записями разговоров.