8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат страховки по потребительскому кредитованию

Добрый вечер. Я 8.12.2015 оформила в Сбербанке потребительский кредит. Заявку оформляла на 510000,00. Пришло смс-сообщение, что кредит одобрили. Приехала в отделение Сбербанка для оформления договора, оказалось, что подтвердили только 238000,00, почему, конечно, не объяснили. Я взяла время обдумать предложенную сумму. На следующий день снова приехала для оформления. Документы все распечатали, рассказали о ежемесячных платежах, о том, что будут списания со всех счетов, какие доступны, если вовремя не поступит очередной плате. Только о страховке ничего не рассказали. При подписании я увидела страховку, уточнила, что это и как работает, и могу ли я от нее отказаться. Мне сказали, что если я откажусь, то в кредитовании мне откажут совсем, что это обязательная процедура и т.д. Я в этих вопросах не совсем грамотна, поэтому понадеялась на профессионализм сотрудника банка. Деньги перевели на счет. Дома, при внимательном изучении договора, я обнаружила, что поступило на мой счет 214000,00 рублей, т.е сумму страховки (23681,00 рубль) с меня вычли, не предупредив об этом при заключении договора. Комиссия начислена на полную сумму, которую мне подтвердили, вместе с страховкой, на 238000,00. Т.к. меня не информировали полностью и ввели в заблуждение, я получила не все средства на которые рассчитывала даже при заключении договора на 238000,00. В договоре страхования есть пункт о возврате страховки в 14-ти дневный срок. Могу ли я надеяться на возврат страховой суммы? Татьяна г. Владивосток

Показать полностью
, Татьяна, с. Коса
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте Татьяна.!

После 14 дней пишите письменную претензию в 2 экземплярах, одну в банк, на вашем экземпляре отметка в принятии. В претензии указывает на пункт договора и требуйте возврата страховой суммы. И совет на будущее. Если вы не грамотны в заключении договора, то советуйтесь с специалистами до его подписания, а не после. И договор внимательно нужно изучать в банке, а не дома после его подписи, чтобы избежать в дальнейшем неприятных финансовых ситуаций.

С уважением Кузнецов А.С.

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, с. Коса

Спасибо за ответ.

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня
Добрый день! Был приобретен в магазине «Эльдорадо» телевизор. На следующий день при проверке данного телевизора оказалось, что он неисправен(присутствуют пятна на матрице). Сразу же этот телевизор отнесли в магазин «Эльдорадо», т.е. 14 дней с момента покупки не прошло. Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня. И по итогу телевизор забрали на проверку качества. Хотелось бы узнать правомерны ли действия сотрудников магазина и можно ли как-то либо вернуть денежные средства либо оформить возврат, не дожидаясь истечения 21 дня. Спасибо!
, вопрос №4107407, Руслан, г. Москва
Защита прав потребителей
Можем ли как-то добиться возврата денежных средств?
Здравствуйте. 19.03.2024 Купили шуруповёрт. Его не приняли на возврат денежныхсредств,т.к сказали, что он по браку.якобы только возврат могли только небракованного товара осуществить. 28.03.2024 взяли его на ремон в течении 45 дней. 1.Должным ли были нам на этот срок предоставить другой шуруповёрт? 2. Если я не хочу отремонтированный брать шуруповёрт. Мы ж покупали новый. 3. Можем ли как-то добиться возврата денежных средств?
, вопрос №4107303, Юлия, г. Карпинск
886 ₽
Гражданское право
И как правильно оформить заявление на расторжение и на возврат кредита?
Добрый день! Заключила договор на оказание платных образовательных услуг от 03.05.24 в кредит с рассрочкой через исполнителя. В договор потребительского кредита входит: образовательные услуги + страхование жизни. Так как кредитный договор оформлен через исполнителя, поэтому денежные средства я не получала они были оплачены банком за обучение на прямую исполнителю. Ближайший платеж 03.06.24. Ни одного занятия ещё не было. Можно расторгнуть такой договор и отказаться от кредита и страховки? И как правильно оформить заявление на расторжение и на возврат кредита?
, вопрос №4107014, Софья, г. Владивосток
Кредитование
Брал потребительский кредит, на сумму 70.000₽, не оплатил в срок по обстоятельствам, выставлено требование, оплатил, статус действующий, звоню узнать что не так, говорят оплатить гос пошлину, т.к
Брал потребительский кредит , на сумму 70.000₽ , не оплатил в срок по обстоятельствам , выставлено требование , оплатил , статус действующий , звоню узнать что не так , говорят оплатить гос пошлину , т.к. банк обратился в суд , никто деньги не взыскивал , долга в приложении нет , зарплата приходила , ничего не списывалось , НО т.к. иск удовлетворён в пользу банка , мне нужно оплатить эту гос пошлину , документ не предоставляют , везде посмотрел , никаких Долгов нет , тем более судебных , как быть ?
, вопрос №4106831, Игорь, г. Москва
Автомобильное право
Был куплен автомобиль Нива 30 лет назад который был на следующий день угнан Я получил страховку по нему Сейчас
Был куплен автомобиль Нива 30 лет назад который был на следующий день угнан Я получил страховку по нему Сейчас я с удивлением узнал что он числится на мне и я должен платить дорожный налог по автомобилю Вопрос как его снять с учета и не платить начисленный налог Документов никаких не сохранилось
, вопрос №4104753, Михаил Глазунов, г. Москва
Дата обновления страницы 09.03.2017