Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара надлежащего качества
могу ли я вернуть сотовый телефон в течении 14 дней после покупки, если меня не устроили его технические функции, о которых мне заведомо не сообщили при продаже?
С уважением, Татьяна.
Да, в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей», можете потребовать возврата денег.
Ст.12 п.2.: «Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.»
А в соответствии со ст. 18 потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы