8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги за компрессионные чулки, если нарушены сроки хранения?

Добрый вечер! Подскажите что можно сделать в такой ситуации. 11.10.2015 года в ортопедическом салоне приобрела компрессионные чулки. Измерял меня сотрудник салона, для определения размера. Измерили - выдали. Следовала всем рекомендациям по уходу. Но чулки сползают уже через 20 минут хотьбы. Подозреваю что неверно сняли размеры. Также сегодня на коробке от изделия я обнаружила такую надпись: Срок хранения до 2015-09. Чек имеется. Стоят они по моим меркам дорого 4500 рублей. Можно ли вернуть денежные средства, так как носить данное медицинское изделие совершенно не возможно.

, Анна, г. Москва
Ольга Демкина
Ольга Демкина
Юрист, г. Тула

Анна, здравствуйте!

Компрессионные чулки являются изделием медицинского назначения и, по общему правилу, такие изделия НАДЛЕЖАЩЕГО качества обмену и возврату не подлежат.

Вы приобрели товар с истекшим сроком хранения, однако, это не означает, что товар непригоден для использования. Закон о защите прав потребителей в качестве обязательного устанавливает лишь срок годности, по истечении которого товар не является безопасным и не может использоваться. Истечение срока хранения означает только то, что могут быть потеряны некоторые первоначальные свойства товара.

Тем не менее, Вы имеете право предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Обращайтесь с претензией к продавцу. В качестве обоснования необходимо приводить доводы о том, что приобретенный товар не может быть использован по тому назначению, для которого приобретался, поскольку продавец ввел Вас в заблуждение, предоставив недостоверную информацию о товаре, в том числе, относительно размера.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1700 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Если нет, то можно ли вернуть уплаченный налог и есть какой то срок давности по возврату?
Здравствуйте, Имеется следующая ситуация 1. В апреле 1996 года были куплены акции предприятия по закрытой подписки для сотрудников предприятия 2. Есть соглашение о покупке акций и квитанция об оплате , датируемая концом 1995 года ( сначала была оплата, потом перечислялись акции ) 3. В августе 2018 года, часть акций была продана эмитенту ( был частичный обратный выкуп), на тот момент владелец акций уже был пенсионером 4. В июне 2019 года , акционер добровольно заплатил налог с продажи акций ( 13% ) ( сама пошла в налоговую и заплатила ) Вопросы: 1. Т.к. на момент частичной продажи акций, акции находились в собственности более 5 лет, законно ли был удержан подоходный налог с продажи ? 2. Если нет, то можно ли вернуть уплаченный налог и есть какой то срок давности по возврату ? Здесь я оперирую следующей информацией Нормами налогового законодательства определено, что к доходам от источников в РФ относятся, в частности, доходы от реализации акций или иных ценных бумаг, а также долей участия в уставном капитале организаций (подп. 5 п. 1 ст. 208 Налогового кодекса). При этом доходы, получаемые от реализации (погашения) долей участия в уставном капитале российских организаций, а также некоторых видов акций при условии, что на дату реализации (погашения) таких акций (долей участия) они непрерывно принадлежали налогоплательщику на праве собственности или ином вещном праве более пяти лет, освобождаются от НДФЛ (п. 17.2 ст. 217 НК РФ). К вышеуказанным акциям, в частности относятся акции российских организаций или иностранных организаций, при условии, что эти акции составляют уставный капитал таких организаций, не более 50% активов которых, по данным финансовой отчетности на последний день месяца, предшествующего месяцу реализации, прямо или косвенно состоит из недвижимого имущества, находящегося на территории РФ (п. 2 ст. 284.2 НК РФ). Как поясняет налоговая служба, вышеуказанное освобождение применяется в отношении ценных бумаг (долей в уставном капитале), приобретенных налогоплательщиками начиная с 1 января 2011 года (письмо ФНС России от 14 марта 2022 г. № БС-19-11/54@). Но после 27 ноября 2018 года соответствующие доходы освобождаются от НДФЛ независимо от момента приобретения акций налогоплательщиком. Т. е. при продаже после 27 ноября 2018 года акций, приобретенных в собственность в т. ч. до 1 января 2011 г., у физлица не возникает налогооблагаемого дохода и обязанности по представлению налоговой декларации и уплате НДФЛ. 3. Если акционер решит сейчас продать оставшиеся у нее акции, должна ли она будет платить подоходный налог ?
, вопрос №4123885, Юрий, г. Москва
Военное право
Можно ли расторгнуть контракт с МО если нет ни одной выплаты, пошел добровольцем 25
Можно ли расторгнуть контракт с МО если нет ни одной выплаты, пошел добровольцем 25.05.2023 года и по сей день 19.05.2024 МО не заплатило
, вопрос №4123751, Оксана, г. Курск
Гражданское право
Как, и можно ли вернуть деньги?
Перевёл знакомому крупную сумму денег (200.000 руб) и знакомый благополучно исчез. Как, и можно ли вернуть деньги?
, вопрос №4123739, Максим, г. Владивосток
Дата обновления страницы 05.09.2017