Тарасов Владимир

Здравствуйте. Заказала мебель - стенку и стол. Фасад стенки и стола серого цвета. Когда пришла мебель, выяснилось, что серый цвет у стола и стенки сильно различается.Обратилась в магазин. Сказали, что это возможно и отказались решить проблему.

Здравствуйте. купила телефон Nokia 3310 DS TA-1030 .08.040.2018.Он мне к сожалению не подошел ,не удобное расположение кнопок,мелкий шрифт.При покупки продавец дал неполную информацию о модели На мой взгляд тел,не является технически сложным обычный кнопочный . в инфо о сертификации продукции написано что он является абоненской радиостанции и заряжается от сьемной аккомуляторной батареи.В магазине г. Краснодара по адресу ул.Красная/Северная 162руководитель отд.продаж не принял обратно товар ,обьявив что он является технически сложным товаром.Подскажите каковы мой действия ? Ведь сроки не прошли и телефон имеет товарный вид чеки и упаковка все в отличном состоянии.Благодарю за помощь

Здравствуйте. Купил телефон 31.12.17. Перестал работать. 27.01.18. обратился к продавцу, направили в сервисный центр. Срок ремонта обозначили 45 суток. Срок вышел телефон не возвращают. Каковы должны быть мои действия.

Здравствуйте. Купили телефон сенсорный в мтс 01.11.16. Несколько дней его не трогали(работы было много, не до него было) Сегодня(05.11.16) начали проверять, и оказалось, что он постоянно вылетает из вай-фая..Пришли в магазин, чтобы обменять или вернуть. Они сказали, что это технически-сложный товар и они могут его отправить на 20тидневную проверку качества, и по ее итогам уже либо возвращать деньги, либо менять либо ремонтировать. Сказали, что мы можем поехать в защиту прав потребителей, но это нам ничего не даст. Как вернуть телефон и можно ли?