Как написать претензию, если был куплен сотовый телефон с дефектом?

Добрый день! Я ИП, заказала оборудование для своего бизнеса у физ.лица. В данный момент физ.лицо с деньгами не выходит на связь, из за того что не поставили оборудование, не смогла осуществить во время обучение своих работников. Могу ли я написать претензию с возвратом денежных средств + неустойку за обучение которое сорвалось по срокам. Подскажите как грамотно составить документ

Добрый день! У меня необычный кейс. Мне 51 год. Никогда не служил. В 1990 году был признан негодным к военной службе в мирное время по зрению. Судя по всему это аналог категории В по нынешним правилам. Был приписан к военкомату г.Балашиха (МО), но никогда не получал военный билет. Теперь мне нужна справка, что я никогда не служил в армии. И я сейчас за пределами РФ. Есть ли какой-нибудь выход из ситуации? Если есть, то можно ли его оформить удаленно, через доверенность?

Ребенок 15 лет имеет два гражданства, РФ и Молдовы. Выезжал из России в Молдову с отцом, там получил загранпаспорт МД. Может ли он вернуться в Россию через Турцию один? Какие документы требуются? Согласие отца? И по какому паспорту ему вылетать? По молдавскому? Молдавские, российские, турецкие законы что говорят об этом? На каком этапе может произойти неприятность? И если будет вылетать с отцом, по молдавским законам нужно ли согласие от меня?