Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Взыскание задолженности

Незаконно начисленный штраф

Мною был оформлен кредит на бытовую технику в магазине "Эльдорадо". кредит оформляла 22 февраля 2014 года. При оформлении кредита я предъявила паспорт. Заявка была одобрена и составлен кредитный договор. Суть проблемы в том, что в январе 2014 года я вышла замуж, паспорт на новую фамилию выдали 13 февраля 2014 года. В Альфа-банке ранее кредиты не брала. Первый платеж должен был быть до 23 марта 2014 года, я внесла деньга 17 марта 2014 года через платежную систему CONTACT, но из за того что у них в базе данных я по какой-то причине была занесена под старой фамилией платеж не прошел. Попытки выяснить все это по горячей линии успеха также не имели. После информации о том, что начислен штраф за просрочку платежа, мы поехали в офис в другой город, так как в нашем городе отделение Альфа банка отсутствует. Предоставили им все документы о том, что договор оформлен на новую фамилию указанную в паспорте и квитанцию на эту же фамилию уплаченную вовремя. Данные у себя в базе они поменяли. Составили претензию о том чтобы убрали штраф так как это произошло по вине их сотрудника, но в претензии отказали и продолжают начислять штраф. Платежи я вношу своевременно, каждый месяц до 23 числа каждого месяца без задержек, но так как в первый месяц произошла накладка, они звонят каждый день и просят заплатить штраф. Я написала туда уже пять претензий, на все получила отказ. Что делать? Как убрать штраф, чтоб они отстали со своими звонками?

Показать полностью

29 июня 2014, 15:24, Лена, г. Гусь-Хрустальный

кредит в Эльдорадо

Михаил Григорьев

Юрист, г. Санкт-Петербург

Уважаемая Елена! Здравствуйте! По Вашей ситуации изложу собственное мнение: конечно, при изменении персональных данных незамедлительно следует извещать того или иного контрагента, в том числе и при кредитных взаимоотношениях.

Однако, в Вашей ситуации Вы всю информацию о себе предоставили, так что вопросов быть не может. Все платежи вносили в срок.

Соответственно, подготовьте письменное требование с изложением мотивов об анулировании штрафа, в котором оговорите, что при его неудовлетворении Вы обратитесь в Роспотребнадзор и в суд.

Примите к сведению, что если дело дойдет до суда, Вы вправе также будете поставить вопрос о компенсации морального вред (если доходит до унижений чести и достоинства).

29 июня 2014, 18:34

Похожие вопросы

Гражданское право

Имеет ли силу данный договор и есть ли шанс через суд получить указанный штраф?

Добрый день! Был заключён договор между физ лицами на поведение ремонтных работ с указанием штрафа за задержку сроков, на данный момент срок окончания задержан на 15 месяцев. Имеет ли силу данный договор и есть ли шанс через суд получить указанный штраф? На данный момент в районе 900 тысяч руб

29 мая, 11:18, вопрос №4135831, Антонина, г. Иркутск

1 ответ

1200 ₽

Вопрос решен

Уголовное право

И в таком случае какой размер штрафа мне ожидать?

Осужден по ч. 3 ст. 229.1, срок 11 лет, исчисляется с 10.10.16 г. В порядке ст. 80 УК РФ заменили вид наказания на принудительно-трудовые работы с 28.06.22 г. Вопросы: 1. Возможно ли мне на текущий момент (2\3 срока начиная с 10.10.16 уже прошло) подать ходатайство по ст. 80 УК РФ на замену ПТР на ограничение свободы? В таком случае до конца срока остается 3+ лет. 2. Если это возможно, то при замене наказания на ограничение свободы, срок остатка останется таким же (~3 года), или увеличится вдвое при пересчёте? 3. Если срок при пересчёте увеличивается вдвое, сможет ли суд заменить ПТР на ограничение свободы? В статье УК РФ по ограничению свободы написано что макс. срок 4 года, но это для тех кому с зала суда назначено наказание и за небольшие степени тяжести преступления. 4. Возможно ли мне подать ходатайство по ст. 80 УК РФ на замену ПТР на штраф? Есть ли вообще такая практика? И в таком случае какой размер штрафа мне ожидать?

28 мая, 17:41, вопрос №4135012, Антон, г. Москва

8 ответов

Налоговое право

Со мной связался юрист, готов помочь мне вывести денежные средства из Японии банк Хакурику, через банк Казахстана, но надо оплатить штраф

Добрый день! Со мной связался юрист, готов помочь мне вывести денежные средства из Японии банк Хакурику, через банк Казахстана, но надо оплатить штраф.

28 мая, 09:38, вопрос №4134358, Елена, г. Москва

1 ответ

Договорное право

Что я не имел права штрафы прописывать … Скажите я прав или нет?

Добрый день. Есть договор аренды квартиры. Срок 11 месяцев. В договоре пункте о том, что если досрочное расторжение по инициативе арендатора, то штраф. Сумма штрафа равно сумме депозита. Соответственно подписано соглашение об расторжении и акт возврата, где есть пункты об отсутствии претензий . Все подписано. Но как документы подписались , он спросил где депозит, хотя ранее я уже говорил, что расторжение у нас на основании пункта договора. Как я ответил, что это штраф.. начались крики..не знаю как, я смог с оригиналами документов уйти .. Соответственно после этого начались звонки от бывшего арендатора, который обвиняет меня в мошенничестве, угрожает налоговой, полицией , матом и физически.. Рассказывает, договор- это отсебятина, где украл его деньги. Что я не имел права штрафы прописывать … Скажите я прав или нет?

27 мая, 18:19, вопрос №4133707, Олег Панов, г. Москва

1 ответ