8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств

Здравствуйте! я приобрела диван, но он оказался не качественным. привозили 3 раза, и все три раза оказались некачественными. Написала заявление о возврате денежных средств, сколько по времени они могут возвращать деньги? Спасибо.

Уточнение от клиента

Спасибо большое!

, Елена, г. Ульяновск
Александр Рябинин
Александр Рябинин
Юрист, г. Саранск
Эксперт

Здравствуйте, Елена!
В соответствии со ст.22 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Ульяновск

а раньше никак? а если я напишу претензию?

не вижу смысла писать претензию, вы же уже написали заявление о возврате денежных средств, по закону в течении 10 дней — обязаны вернуть, так как время еще не прошло, значит продавец не нарушил ваше право, так на что же вы хотите жаловаться?

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Вопрос закреплен
Гражданское право
Считается ли вот такое поступление денежных средств нарушением с моей стороны?
Родительница выслала тысячу рублей на мой счёт, я (учитель) не увидела поступление. Два месяца администрация школы мельком говорила, что у родителя есть чек по переводу на моё имя. Ни даты, ни суммы мне долго не называли. Спустя время мне назвали примерную дату. Я нашла. Действительно, мать ребёнка выслала деньги на сумму одна тысяча рублей. Я вернула ей с комментарием, что она ошиблась, чтобы была внимательна впредь. Никаких переписок с ней у меня нет, что я просила денег или о каких - либо услугах. Она молча выслала, а теперь несколько месяцев подаёт на меня жалобы в письменной форме, что я заставляла заниматься со мной их ребёнка, что я занижаю отметки их сыну. Родители написали письма и подписались массово в мою защиту(около 60 человек). Один завуч упрекнул меня, что деньги поступили на мой счёт, значит я нарушила закон. Аргумент: не знание не освобождает меня от ответственности. Но это ложь. Считается ли вот такое поступление денежных средств нарушением с моей стороны?
, вопрос №4124139, Светлана, г. Домодедово
Исполнительное производство
Здравствуйте, как вернуть денежные средства если перевёл не тому человеку, по номеру карты и я не знакома с ним
Здравствуйте, как вернуть денежные средства если перевёл не тому человеку, по номеру карты и я не знакома с ним
, вопрос №4123558, Виктория, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я затребовать обратно денежные средства?
Здравствуйте. Заказала контрольную Работу, выполнили неправильно. Могу ли я затребовать обратно денежные средства?
, вопрос №4122652, Ксения, г. Москва
600 ₽
Уголовное право
На его карту поступали переводы денежных средств от вторых лиц, данные денежные средства он переводил по
Брату 15 лет, знакомый спросил "Могу ли я перевести тебе на карту деньги, а ты переведешь их, куда я скажу?", он согласился. На его карту поступали переводы денежных средств от вторых лиц, данные денежные средства он переводил по просьбе знакомого по указанным реквизитам, в общей сложности сумма переводов составила 1700000, заведено уголовное дело, чем это грозит?
, вопрос №4122239, Анастасия, г. Москва
Исполнительное производство
На следующий день пришло постановление о снятии ареста денежных средств и счетов
Пришло уведомление об аресте счета по карте. Сняли сумму. На следующий день пришло постановление о снятии ареста денежных средств и счетов. Но в онлайн банке написано еще взыскание или арест
, вопрос №4121793, Игорь, г. Москва
Дата обновления страницы 25.04.2014