8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

И если так то как возращать деньги?

Здравствуйте, оформила кредит на телефон онлайн. Был одобрен. При оформление заявки нечаянно указала не верно на одну цифру эмэйл. Позвонила на горчую линию магазина сказалт, придете в магазин вам исправят. Пришла в магазин, сказали, после получения позвоните в банк и вам исправят. Продавец паспорт не спросил, подпись электронная. Позвонила, на горячую линию банка, уточнить данный вопрос. Зафиксировано обращение. Вопрос, мне сказали, что могут аннулировать данный кредит банк? Так ли это? И если так то как возращать деньги?

Уточнение от клиента
Звонила на горячую линию магазина, а не банка. Ошиблась.
, Наталья, г. Нижний Новгород
Лилия Суровцева
Лилия Суровцева
Юрист, г. Дубна

Здравствуйте!

Ошибочно указанный электронный адрес не является основанием для аннулирования кредита, поскольку данная информация не влияет на существенные условия кредитного договора (указаны в ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»)

Электронный адрес Вы предоставляете для связи с Вами, Вы также можете поменять номер телефона, например, из-за этого банк не будет с Вами расторгать договор, если Вы вносите платежи надлежащим образом по реквизитам, указанным в договоре.

Свяжитесь с банком, либо придите в офис банка, либо позвоните на горячую линию, сообщите, что ошибочно предоставили некорректный адрес электронной почты, и сотрудники банка либо сами внесут изменения в систему, либо предложат Вам подписать дополнительное соглашение к Договору.

0
0
0
0
Звонила на горячую линию магазина, а не банка. Ошиблась.

Какой банк Вас кредитовал? У них есть офис? Есть возможность оставить обращение в приложении банка? На письменные обращения они обычно качественнее отвечают

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Нижний Новгород
Я думаю завтра подойти в офис банка.
Василий Катаев
Василий Катаев
Юрист, г. Калининград
рейтинг 8.5

Здравствуйте, Наталья!

Ну, а сам кредитный договор Вы подписали?.. В указанной ситуации, применяется простая электронная подпись, в виде 4х или 5ти цифр (цифровой код), который Вам направляет кредитор — на номер мобильного телефона и Вы этот код перенаправляете, обратно — кредитору.

Было такое?

0
0
0
0
Звонила на горячую линию магазина, а не банка. Ошиблась.

 Тут  важна заключенность  кредитного договора, так как эти кредитные деньги банк перечисляет в торговую организацию, для приобретения Вами, товара.

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Нижний Новгород
Нет, я вводила в электронном ввиде ночью. Был сбой и попросили придти в магазин, подписать там. В магазине не подписывала не каким способом.
Похожие вопросы
Военное право
Обстоятельства складываются так что напишу заявление на увальнение за 3 дня до сессии, оплатит мне работодатель сессию или нет, а если оплатит то удержит потом или нет?
За две недели отдал работодателю справку вызов на сессию. Обстоятельства складываются так что напишу заявление на увальнение за 3 дня до сессии, оплатит мне работодатель сессию или нет , а если оплатит то удержит потом или нет?
, вопрос №4133162, Константин, г. Иркутск
Недвижимость
Здравствуйте, возможно ли купить жилье за мат капитал, без согласия и документов мужа в браке если мы не живём вмести и не собираемся Если да то как это сделать
Здравствуйте,возможно ли купить жилье за мат капитал, без согласия и документов мужа в браке если мы не живём вмести и не собираемся Если да то как это сделать
, вопрос №4132779, Яна, г. Владивосток
700 ₽
Вопрос решен
Лицензирование
Если да то какими нормативно-правовыми актами регламентируются?
Добрый день! Получил РОХу где в графе калибр прописали ещё и длину гильзы 12х76. Законно ли приобретение и хранение патронов в калибре 12х70. Если да то какими нормативно-правовыми актами регламентируются? Проще говоря на какие документы ссылаться если Инспектор спросит почему патроны не соответствует тому что написано в РОХе.
, вопрос №4132455, Алексей, г. Москва
586 ₽
Семейное право
И если он не прав, какие инструменты воздействия на него есть?
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста. Есть решение суда по определению порядка общения с ребенком, вступившее в силу недавно. Решение суда звучит следующим образом: 1 и 3 неделя каждого месяца каждого года с 18 часов пятницы до 18 часов воскресенья юез присутствия матери ПО МЕСТУ РЕГИСТРАЦИИ ОТЦА (указан конкретный адрес) с правом посещения общественных мест досуга и отдыха, пригодных для нахождения несовершеннолетних с учётом состояния здоровья,.... У нас возникли разногласия касаемо формулировки местонахождения ребенка, отец вывозит её в различные места досуга и отдыха на территории других населённых пунктов по своему усмотрению. В моем понимании, это места досуга и отдыха в городе его прописки. Мы с отцом проживаем в разных городах, соответственно, когда ребёнок приезжает из мест, расстояние которое больше наших мест проживания друг от друга, ребёнок приезжает очень уставший, грязный, голодный. После их приезда в воскресенье через 1 час у ребенка тренировки, туда ещё необходимо время доехать, поэтому ребёнок едет никакой, плюс ещё необходимо на тренировке физически потрудиться. Как понять правомерно ли ведёт себя бывший супруг, имеет ли он право вывозить на территорию других населённых пунктов? Ссылается на то, что раз не указано конкретное место досуга, то он будет возить её куда посчитает нужным! И если он не прав, какие инструменты воздействия на него есть? Ребёнок сам против таких дальних поездок, но ему всего 9 лет и его мнение не учитывается. Отец был истцом на суде.
, вопрос №4132256, Анна, г. Краснодар
Гражданское право
В полиции меня в серьез не восприняли, так как мол деньги не мои ушли, значит ничего не потеряла, а с подругой есть расписка
Здравствуйте. В марте 2023 года я со своей подругой пришел на пробный урок в одной компании. По результатам пробного урока мы с подругой сообщили сотрудникам, что хотим подумать о решении. Сотрудники "уломали" нас на подписание договора за счёт кредитных средств. Получилось так, что мне отказали в кредите, а подруге одобрили сразу оба. Договора подписали, начали ходить. По договору предусмотрено 78 занятий по 1080р за каждый. Ходили мы до июня где-то, не помню с какой периодичностью, но где-то 12 занятий отходили. После мы написали заявление на возврат денег, экземпляр не получали. С нами связался директор и предложил просто каждый месяц погашать наш кредит по договору, за двоих отправлял сумму ежемесячного платежа. Так продолжалось до января, а в феврале он отказался платить дальше. В полиции меня в серьез не восприняли, так как мол деньги не мои ушли, значит ничего не потеряла, а с подругой есть расписка. Есть один очень важный момент: ИП, с которым мы заключили договор, был владельцем центра по франшизе, а сейчас этим владельцем стал другой человек. Новый владелец на просьбу возврата отвечает таким образом, будто он и не против вернуть, но только часть, либо мол обращайтесь в суд на старого владельца, но у него нет ничего, из чего можно будет взыскать этот долг. Вопросов несколько: 1. Можем ли претензию, и в дальнейшем жалобу в Роспотребнадзор/иск в суд направить на имя нового владельца, либо на имя этого бренда? 2. Как решить вопрос с полицией, если они мою ситуацию обесценивают, мол вы не сильно пострадали, вам ничего не должны. 3. Как рассчитать сумму для возврата, учитывая, что частично погашали долг и мы частично ходили, но у нас нет точной информации сколько именно мы отходили. 4. Если мой договор утерян, а договор подруги (со счета которой была оплата) сохранился, можем ли просто требовать возврат двух сумм на имя подруги, не включая меня? Просьба ответить по номерам и с ссылками на статьи
, вопрос №4132221, Аноним Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 02.05.2024