8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
686 ₽
Вопрос решен

Менеджер ввел данные моей карты на сайте магазина запчастей

1. Машину забрали в а СТО без меня для ремонта. Суббота 17.02.24

2. ⁠я ничего не оформлял и подписывал. Но в устной форме мы договорились ее делать.

3. ⁠Я приезжаю на СТО чтобы оценить ремонт и внести аванс. Понедельник 19.02.24

4. ⁠Мы ничего не оформляли из документов.

5. ⁠Я решил внести аванс за ремонт. Я дал данные карты. Менеджер ввел данные моей карты на сайте магазина запчастей. Магазин с ними не связан. Он только контрагент. Деньги ушли в магазин ПАРТ КОМ в город Нижний Новгород.

6. ⁠ Мне выдали чек об оплате, на чеке нет моих реквизитов. Там только сумма и марка моей машины. С чеком выдали бланк. Там тоже никаких личных данных.

7. ⁠Я проверил на сайте, данный ИП не являлся действующим на момент проведения платежа.

У меня вопрос какие в нас шансы получить деньги в досудебном и судебном порядке.

Показать полностью
  • f646775c-17be-4fe7-85c7-eac9695a7b36
    .jpeg
Уточнение от клиента
Я хочу отказаться от ремонта и вернуть аванс 220 тыс. Договор не оформлял, фактически машину не ремонтировали.
, Роман, г. Курск
Анна Бабикова
Анна Бабикова
Юрист, Компания "Корпорация юристов", г. Ижевск

Здравствуйте!

А по итогу Вам отказываются запчасти привозить? 

0
0
0
0
Роман
Роман
Клиент, г. Курск
Они провели авансовый платёж за ремонт на сайте запчастей.

Действительно ИП Агеев А.А. Ликвидирован как ИП.

хочу отказаться от ремонта и вернуть аванс 220 тыс. Договор не оформлял, фактически машину не ремонтировали.

Имеете полное право в силу с.782 ГК РФ и ст.32 закона о защите прав потребителей.

Срочно обратитесь к ним с заявлением об отказе от исполнения договора.

0
0
0
0
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте!

С учетом обстоятельств, изложенных вами в вашем вопросе, следует исходить из требований Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 32. «Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)».

В норме указано, что вы в качестве потребителя, вправе отказаться от исполнения заключенного с вами договора в любое время:

при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Такой правовой позицией, вы вправе принять решение об отказаться от исполнения заключенного с вами договора о ремонте автомобиля в любое время.

Подробнее тут: base.garant.ru/57589520/

С учетом требований ст. 450.1 ГК РФ, вы имеете право на односторонний отказ от договора путем уведомления другой стороны об отказе от договора.

В связи с чем, вам нужно направить соответствующее уведомление в адрес СТО и отказаться от получения услуг по ремонту автомобиля.

Что касается запасных частей, то вы заплатили дистанционно не на СТО, а в магазин ПАРТ КОМ в город Нижний Новгород.

Вы заключили договор о дистанционном способе продажи вам товара с магазином ПАРТ КОМ в город Нижний Новгород.

Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 26.1. «Дистанционный способ продажи товара», части 4, вы как потребитель, имеете полное право отказаться от товара в любое удобное для вас время до его передачи. А после передачи товара — в течение семи дней.

Если продавец вам не предоставил информацию о порядке и сроках возврата товара без дефектов при доставке вам товара, то вы как потребитель имеете полное право отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Это означает, что в случае отсутствия информации о праве на возврат, вы как потребитель защищены законом и не обязаны ничего платить продавцу за отказ от товара.

Если вы стали жертвой подобной ситуации, не стоит опасаться за свои права — они гарантированы законом и помогут вам вернуть свои деньги в кратчайшие сроки.

В связи с чем, вам нужно направить продавцу товара соответствующее требование.

При вашем отказе от товара, — продавец должен вам возвратить уплаченную вами денежную сумму по договору о дистанционном способе продажи товара.

Если ваши требования будут не удовлетворены со стороны продавца, то вы сможете взыскать в судебном порядке уплаченную вами денежную сумму по договору о дистанционном способе продажи вам товара, в порядке искового производства. 

Иск госпошлиной не облагается и подается в суд по месту вашего жительства.

Согласно ГПК РФ Статья 29. «Подсудность по выбору истца», иски о защите прав потребителей может быть предъявлен в суд по месту вашего жительства или месту пребывания.

0
0
0
0
С учетом обстоятельств, изложенных вами в вашем вопросе, следует исходить из требований Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 32. «Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)».

 ИП ликвидировано до передачи денег — в отсутствие доказательств осуществления им после этого момента фактов осуществления предпринимательской деятельности нет оснований для применения Закона РФ «О защите прав потребителей».

А ввиду того, что из представленного чека не усматривается срок проведения работ — нет оснований говорить о заключении договора в принципе в связи с чем на стороне ИП усматривается неосновательное обогащение возврат которого регулируется иными нормами.

0
0
0
0

 ИП ликвидировано до передачи денег — в отсутствие доказательств осуществления им после этого момента фактов осуществления предпринимательской деятельности нет оснований для применения Закона РФ «О защите прав потребителей».

Да, ликвидирован 2016-12-22, https://vypiska-nalog.com/reestr/543305771235-ip-ageev-andrey-petrovich.

Судя из текста вопроса: 

Машину забрали в а СТО без меня для ремонта. Суббота 17.02.24

Деятельность ведется. Что является фактом осуществления предпринимательской деятельности.

нет оснований говорить о заключении договора в принципе 

Согласно пунктам 1 — 2 Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», с учетом нормы п. 3 ст. 154, п. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным в случае, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Так, соглашение сторон может быть достигнуто путем принятия одной стороной договора предложения заключить договор с другой стороной договора, с учетом нормы п. 2 ст. 432 ГК РФ, а также, путем совместного согласования условий договора в переговорах и иным способом.

Так например, договор считается заключенным, если из поведения сторон явствует их воля на заключение договора, с учетом нормы п. 2 ст. 158 и п. 3 ст. 432 ГК РФ. Под существенными условиями, которые должны быть согласованы сторонами при заключении договора, считаются условия о предмете договора / условия, которые названы в законе либо необходимыми для договоров данного вида.

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Роман, добрый день.

7. ⁠Я проверил на сайте, данный ИП не являлся действующим на момент проведения платежа.

 Все верно, по данным ФНС указанное ИП ликвидировано.

Дата прекращения деятельности: 14.02.2024

Вы внесли предоплату 19.02.2024 г.

Поскольку на указанную дату лицо, получившее оплату ИП не являлось Ваши отношения не подпадают под действия Закона РФ «О защите прав потребителей», пока Вами не будет доказано, что указанное лицо фактически осуществляет предпринимательскую деятельность без регистрации.

Единственный документ который Вам выдали — это кассовый и товарный чек о проведении ремонта.

Но в нем не указаны сроки ремонта.

Исходя из данных положений следует — что договор с Вами заключен не был поскольку не достигнуто соглашение по всем существенным условием договора

К ним отнесены

— характер проводимых работ

— срок проведения ремонта.

В силу ст. 708 ГК РФ

1. В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Отсутствие срока проведения ремонта, вида работ, свидетельствует о не заключении договора.

На этом основании Вы в силу ст. 1102 ГК РФ вправе требовать возврата Вам оплаченной суммы

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Также можно в качестве альтернативных требований в претензии в адрес ИП указать, что договор заключен был, но сроки им не определены.

В этой связи Вы ссылаясь на то, что исполнитель принял от Вас денежную сумму и подтвердил заключение договора должен был завершить работы в сроки определенные ст. 314 ГК РФ  — в течении 7 дней с момента принятия оплаты.

В таком случае, они должны быть исполнены в не позднее 26.02.

Принимая во внимание, что к указанному времени Вы полагаете, что они исполнены не будут Вы утратили интерес к их проведению.

На этом основании Вы требуете произвести возврат оплаченной суммы.

Менеджер ввел данные моей карты на сайте магазина запчастей. Магазин с ними не связан. Он только контрагент. Деньги ушли в магазин ПАРТ КОМ в город Нижний Новгород.

 В этой части можете уточнить Вам чек на покупку запасных частей был выдан? 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Здравствуйте, я несовершеннолетняя прописана в квартире с огромными долгами, через пару месяцев 18 лет, возможно ли как то избежать ареста моих карт и долгов на меня?
здравствуйте, я несовершеннолетняя прописана в квартире с огромными долгами , через пару месяцев 18 лет , возможно ли как то избежать ареста моих карт и долгов на меня ?
, вопрос №4123510, Алиса, г. Ульяновск
Гражданское право
Взял кредит принсоцбанк 750 т а вышло 970т за сервисную карту 70000 и подписания 64000 где я соглашаюсь на оплату не верно указаны паспортные данные действительный ли договор
Взял кредит принсоцбанк 750 т а вышло 970т за сервисную карту 70000 и подписания 64000 где я соглашаюсь на оплату не верно указаны паспортные данные действительный ли договор
, вопрос №4122650, Александр, г. Москва
600 ₽
Уголовное право
На его карту поступали переводы денежных средств от вторых лиц, данные денежные средства он переводил по
Брату 15 лет, знакомый спросил "Могу ли я перевести тебе на карту деньги, а ты переведешь их, куда я скажу?", он согласился. На его карту поступали переводы денежных средств от вторых лиц, данные денежные средства он переводил по просьбе знакомого по указанным реквизитам, в общей сложности сумма переводов составила 1700000, заведено уголовное дело, чем это грозит?
, вопрос №4122239, Анастасия, г. Москва
Уголовное право
Как можно заблокировать мошеннический сайт?
Добрый день, интересует следующая ситуация, произошедшая в сфере криптовалют. Ситуация 1: человека попросили показать демонстрацию экрана при видеозвонке и в электронном кошельке путем обмана вынудили показать qr код, который являлся доступом к кошельку. По итогу, мошенник получил доступ к электронному кошельку и вывел денежные средства себе на кошелек. Записи видео не осталось, данных этого человека тоже нет, все транзакции в блокчейне/криптовалютах анонимны и их практически невозможно отследить. Подскажите, есть ли смысл писать заявление в правоохранительные органы? Насколько высок в РФ процент расследования преступлений в сфере криптовалют? Ситуация 2: человек решил обменять криптовалюту на специальном обменном сайте, но при обмене денежных средств они ушли в руки мошенникам и человек взамен ничего не получил. Сайт оказался мошенническим. Удалось отследить в сети блокчейна конечный номер/адрес кошелька/счета куда были выведены денежные средства однако все кошельки анонимны и получить контакты и данные человека, которому принадлежит этот кошелек невозможно. Есть ли опять таки смысл писать заявление в правоохранительные органы? Занимаются ли сейчас на территории РФ расследованием киберпреступлений в сфере криптовалют? Как можно заблокировать мошеннический сайт? Заранее спасибо!
, вопрос №4121849, Ольга, г. Москва
Исполнительное производство
Добрый день, скажите, если приставы арестовали карту и списали определённую сумму, значит ли это что долг погашен или мне надо через сайт и квитанцию заплатить ещё раз?
Добрый день, скажите, если приставы арестовали карту и списали определённую сумму, значит ли это что долг погашен или мне надо через сайт и квитанцию заплатить ещё раз?
, вопрос №4121677, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 22.02.2024