Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Купили электронную подписку на PlayStation за 2 000 рублей, пока шла инструкция как её активировать цена на данный

Купили электронную подписку на PlayStation за 2 000 рублей, пока шла инструкция как её активировать цена на данный товар поднялась в 10 раз связавшись с продавцом по её активации он ответил что нужно доплатить разницу в цене так как цена изменилась и не даёт дальнейший указаний как её прав но использовать, ту цену за которую мы купили он также отказывается вернуть.

Валберис возврат товара не принимает так как целостность листка с инструкцией по их причинам не нарушина

Что делать в данной ситуации?

По закону прав потребителя продовец обязан предоставить товорар по купленной цене

Показать полностью

12 сентября 2023, 08:35, Дмитрий, г. Москва

возврат товара

Лилия Суровцева

Юрист, г. Дубна

Здравствуйте, Дмитрий!

Поведение продавца не правомерно, вам нужно направить в его адрес письменную претензию о возврате денег, либо активации.

Если у вас есть каки-либо дополнительные вопросы, либо вам нужна развернутая консультация с правовым обоснованием, судебной практикой, либо помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат, по правилам сайта услуги в чате платные.

12 сентября 2023, 08:41

Елена Каравайцева

Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте, уважаемый Гость сайта Правовед! Во-первых, необходимо обратиться в роспотре с заявлением об обмане потребителя:

1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -

влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Во-вторых, вы вправе обратиться в суд с иском о принуждении оказания услуги по озвученной в первый раз стоимости и взыскать компенсацию морального вреда

12 сентября 2023, 08:59

Похожие вопросы

Кредитование

Есть кредит на автомобиль, на данный момент кредит частично погашен, остаток кредита составляет 1 614 000 руб

Есть кредит на автомобиль, на данный момент кредит частично погашен, остаток кредита составляет 1 614 000 руб. В связи с выходом в декрет и открытием больничного листа финансовая ситуация изменилась. Банк отказал при обращении о кредитных каникулах, обоснование не предоставил. Как обжаловать?

31 мая, 16:04, вопрос №4138669, Оксана, г. Москва

1 ответ

Налоговое право

Нужно ли платить налог за продажу?

Купил автомобиль по договору за сумму 640.000 руб а продаю за 1 млн 200.000 руб рублей, т.к. цены на автомобили выросли. Владею автомобилем 5 лет. Нужно ли платить налог за продажу?

31 мая, 12:06, вопрос №4138438, Александр, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Налоговое право

С 2017 по 2019 год бывший муж, отец ребенка работал в ООО с заработком равным 1 МРОТ все два года

Здравствуйте. С 2017 по 2019 год бывший муж, отец ребенка работал в ООО с заработком равным 1 МРОТ все два года. С суммы 1 МРОТ выплачивались алименты мне и налоги и взносы в ИФНС, ПФР итд. От работавшего ранее в данном ООО бухгалтера мне стало известно о том, что в 2019 году бывший муж купил квартиру в ипотеку. Для одобрения ипотеки им был предъявлена в банк справка о доходах по форме банка с НАСТОЯЩИМ ВЫСОКИМ ДОХОДОМ. Который составлял в среднем 100.000 рублей в месяц, а не 1 МРОТ в месяц. Вопрос 1: кому и как написать заявление для истребования вышеуказанной справки с реальным доходом из банка? Для перерасчета суммы алиментов. Это считается мошенничеством? Вопрос 2: Эта же бухгалтер сказала мне, что бывший муж не однократно получал налоговый вычет, с которого так же обязан был уплачивать алименты. Кому и как писать заявление, чтобы понять сколько раз он получал налоговый вычет и сделать перерасчет алиментов?

31 мая, 09:48, вопрос №4138258, яна, г. Санкт-Петербург

2 ответа

600 ₽

Защита прав потребителей

На деле оказалось, что пробег был скручен, и на деле составляет 155 тысяч км, и цена авто с таким пробегом уже 2.5 млн, а не 3.8 млн

Купил бу машину в кредит с указанным пробегом 95 тысяч км за 3.8 млн рублей. На деле оказалось, что пробег был скручен, и на деле составляет 155 тысяч км, и цена авто с таким пробегом уже 2.5 млн, а не 3.8 млн. Можно ли как то вернуть эту переплату, если в дкп дилера было прописано, что пробег может быть скручен на 50 тысяч километров? Сам скрученный пробег обнаружил благодаря бирке под крышкой двигателя о смене масла на пробеге 155 тысяч километров и назначенным следующим визитом на смену масла.

31 мая, 07:06, вопрос №4138061, Дмитрий, г. Москва

7 ответов