Возврат денег за обучение в Вузе

Здравствуйте, общий непрерывный стаж в МВД 15 лет, из них 3 года в ОКС, и учеба в вузе до поступления в МВД 3 года (2009-2012) , окончание вуза уже служила МВД 2016, как правильно рассчитать льготный стаж

Добрый день. У моего друга возникла проблема с возвратом денег по заказу в Мегемаркете. Если коротко - заказал дорогую парфюмерию за 16 тыс. руб (половину оплатил бонусами). Товар пришел 13 числа. По факту упаковка духов отличается (на странице товара матовая, а пришла "стальная/зеркальная") + запах как у дешевых с рынка... Буквально через два дня (15 числа) создал обращение о возврате товара т.к. товар явно подделка. Служба поддержки какое-то время тянула, а потом заявила, что на упаковке есть QR код и все соответствует в системе Честный знак. Отказали. Да, штрих-код нормально сканируется, но кто мешал продавцу достать из упаковки оригинальный товар и положить подделку, сохранив QR код? Так он может продать один и тот же товар дважды... Но не в этом суть. Мы оказались не согласны. Два наших повторных обращения служба поддержки просто удалила. В чате операторы подтвердили, что решение пересмотру не подлежит. Что с этим можно сделать? Если я правильно все понимаю, если "при покупке (то есть в момент заключения договора) не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре." - уже основание для возврата... Куда можно обратиться? Роспетореб/суд? Нужна ли экспертиза? Во сколько это может выйти по деньгам и возможно ли будет кроме стоимости товара компенсировать и эти траты? Заранее спасибо... Прикрепил фото. На 1 фото изображение на странице товара. На 2 то что пришло по факту и на 3 оригинальный товар, который покупали ранее в другом месте (как должен выглядеть)

Здравствуйте, стад службы в полиции17. 5 лет, плюс заочное обучение 6лет, поступала в, вуз и пришла на службу в полицию до 1января 2012года, помогите, рассчитать выслугу лет,есть ли уже 20лет с заочным обучением

Здравствуйте пошла на обучение в студию взяли 24 т за обучение маникюру Пришла на обучение , у них полная антисанитария , обучение не выполнили , я попросила деньги , они вернули лишь 12 тыс , остальные деньги не хотят возвращать . А я не хочу у них обучаться так как обучение не соответвует нормам , и все грязно , педикюр делали без перчаток Что посоветуете куда обратится

В прошлом году оплатила онлайн курс, но так и не открывала его. Уточнила у менеджеров можно ли вернуть деньги, т.к. курс для меня уже неактуален из-за ситуации со здоровьем. Они ответили, что в договоре оферты прописано условие возврата денег только в течение 14 дней после оплаты. Договор оферты на сайте не открывается, не могу проверить. При оплате автоматически согласилась с условиями оферты. В таком случае действительно невозможен возврат денег?