Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли ее вернуть обратно в магазин, при условии что упаковка вообще не вскрывалась?

Здравствуйте. 22.11.22 родители купили смартфон в офисе Теле2. Покупали по акции симка+страховка= скидка на смартфон. Продавец впарил умную колонку под видом бесплатного подарка, но в чеке указана полная стоимость колонки. Можно ли ее вернуть обратно в магазин, при условии что упаковка вообще не вскрывалась? вид нового товара полностью сохранен, чек имеется. С момента покупки прошел 1 день

22 ноября 2022, 02:48, Николай, г. Иркутск

Акции магазин страховка

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 8.1

Здравствуйте, Николай!

В соответствии со ст. 16 Закона №2300-1 продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Поэтому пишите претензию в адрес продавца об отказе от навязанных товаров и услуг, на основании ст. 16 указанного закона.

22 ноября 2022, 10:24

Похожие вопросы

Банкротство

Можно ли отчислиться из 11 класса с разрешением родителей с условием, что не пойдешь в колледж/институт/другую школу, в общем, закончить образование?

Здравствуйте! Парень хочет отчислиться из 11 класса, пропустил егэ по математике досрочное, аттестации не сдавал еще. Можно ли отчислиться из 11 класса с разрешением родителей с условием, что не пойдешь в колледж/институт/другую школу, в общем, закончить образование?

15 мая, 13:17, вопрос №4119095, Дарья, г. Москва

2 ответа

Недвижимость

Мы прожили всего 11 дней и договора о проживании в квартире у нас не было но мы оплатили полную сумму за месяц можно ли вернуть пол суммы обратно?

Мы заселились в квартиру на месяц но нас выселяют раньше времени. Мы прожили всего 11 дней и договора о проживании в квартире у нас не было но мы оплатили полную сумму за месяц можно ли вернуть пол суммы обратно?

15 мая, 08:53, вопрос №4118716, Клиент, Ташкент

1 ответ

Исполнительное производство

Как мне всё вернуть обратно (разблокировать)?

Здравствуйте. Брал кредит под залог авто. Просрочил выплаты. Банк подал в суд. До заседания долг погасил. Заседание прошло без меня. Банк не подал документы о том, что я чист перед ними. Суд постановил меня банкротом. Постепенно все счета были арестованы. Как мне всё вернуть обратно (разблокировать)?...

15 мая, 03:52, вопрос №4118396, Николай, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Что можно сделать косу я купил другую и эта мне не нужна

купил в интернет магазине бензо косу.дома не завелась.отнес в магазин и написал заявление о возврате денег.магазин отправил на зкспертизу и откозался о возврате денег якобы коса нормальная заводится.что можно сделать косу я купил другую и эта мне не нужна.

14 мая, 19:04, вопрос №4118078, алехин владимир михайлович, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли как-то вернуть деньги или потребовать что бы все крещённые фасады поменяли?

Добрый день. Вопрос по мебели на заказ. В феврале установили кухню на заказа. И почти сразу начала отходить краска с фасадов нижних ящиков. Фасады перекрашивали, но очень долго реагируют на обращение. Недели три ждешь когда заберут, потом столько же когда вернут. Сейчас забрали один фасад, три недели прошло, до сих пор не вернули. От одного фасада снова отлете краска, звонить и просить перекрасить уже нет сил и желания. Можно ли как-то вернуть деньги или потребовать что бы все крещённые фасады поменяли?

14 мая, 09:32, вопрос №4117366, Елена, г. Москва

1 ответ