Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отключили электричество предупреждения были по телефону, но я нахожусь в отпуске в другом регионе и не смогу подойти заключить договор о чем сказала диспетчеру которая звонила
Отключили электричество предупреждения были по телефону, но я нахожусь в отпуске в другом регионе и не смогу подойти заключить договор о чем сказала диспетчеру которая звонила. При этом за 2 месяца часть оплаты я внесла.Все продукты испортились холодильник заплесневел. Что делать?
Теперь остается только оплатить остальной долг, чтобы произошло включение.
Можно изучить вопрос — правильно ли вас отключили и правильно ли производились уведомления.
Но поскольку вы подтверждаете наличие долга более чем за 2 месяца, то получается, что основания для отключения были. Правила предоставления коммунальных услуг не требуют обязательного присутствия потребителя при отключении. Так что факт отключения в ваше отсутствие — не нарушение само по себе.
То есть остается только проверить правильность уведомлений. Уточните, кроме звонков, были ли еще какие-то уведомления, какие и когда?