Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Но у нас на запланированный день не получается и мы хотим вернуть оплату

Здравствуйте, внесли 100% оплату за аренду фото студии через сбербанк онлайн. Но у нас на запланированный день не получается и мы хотим вернуть оплату. Нам сказали это не возможно и возвращать не будут.

IMG-20220315-WA0041
.jpg

Уточнение от клиента

Договоры не заключали.

16 марта 2022, 15:02

Уточнение от клиента

16 марта 2022, 16:12

16 марта 2022, 15:13, Александр, г. Москва

сбербанк фото

логинов константин

Юрист, г. Екатеринбург

Александр здравствуйте.

На ваши взаимоотношения с указанной организацией распространяются требования ГК РФ и закона О защите прав потребителей.

В соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таки образом, организация обязана вернуть вам денежные средства за вычетом понесенных её расходов. В случае отказа можете написать жалобу в Роспотребнадзор, или обратиться в суд.

16 марта 2022, 16:03

Похожие вопросы

Трудовое право

Здравствуйте я работаю в пятерочки официально и не выхожу в свои рабочие дни не хочу идти туда писать заявление и т д что, будет выплатят мне зп за отработаные дни?

16 мая, 22:58, вопрос №4121093, Герман, г. Ростов-на-Дону

1 ответ

Семейное право

Хочу продать квартиру, но мне нужно его согласие, но он его не даёт

Я приобрела квартиру за материнский капитал, в браке не была. Но есть отцовство. Хочу продать квартиру, но мне нужно его согласие, но он его не даёт. Доли выделены только на меня и детей.

15 мая, 09:27, вопрос №4118772, Татьяна, г. Томск

1 ответ

Семейное право

Что делать в данной ситуации и как вернуть сумму переплаты

МФО продали долг коллекторам не оповестив при этом должника. По истечении трех месяцев коллекторы и МФО ничего не предоставляли должнику. Сейчас коллекторы требуют возврата долга в срочном порядке. Данная задолженность уже погашена в МФО. На данный момент долг погашен по реквизитам МФО и коллекторского агентства, то есть в двойном размере. Что делать в данной ситуации и как вернуть сумму переплаты. Коллекторы предьявили свои требования с угрозами по средствам переписки в телефоне, но после оплаты удалили переписку.

15 мая, 03:40, вопрос №4118421, Галина, г. Красноярск

1 ответ