8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что я могу предпринять в такой ситуации?

Добрый день,куплены новые часы apple watch,спустя 2 месяца эксплуатации обнаружил дефект экрана,пузыри и линии под экраном,телефон отдал на проверку качества возврат на 45 дней,все что надо было прлизвел перед сдачей,сам консультант подтверждает,по истечению 20 дней приходит ответ,выявлен несущественный дефект,по истечению гарантийного ремонта 45 дней заберите в салоне связи,на 27 день телефон пришел,пошел забирать,мне дают телефон,я прошу показать что делали с телефоном и что выявили,начались поиски бумаг,их не было,и было накладная в том что часы были сброшены,там же в салоне мы перепроверили часы сброшены все как полагается,говорю что делать?Часов месяц не видел ничего не сделано,никаких бумаг,какой дефект выявили?На что мне предлагают,принять часы и опять отправить на 45 дней,с чем я не согласен потому что есть свидетели работники салона что все было сделано правильно?Часы при это варианте не буду видеть больше 2 месяцев?Что я могу предпринять в такой ситуации?Ремонтированные часы я уже тоже не хочу принимать,потому что они ничего не сделали!

Показать полностью
, Sergey, г. Москва
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Не совсем ясно, так речь  идет о ремонте смарт часов или самого смартфона?

0
0
0
0
Sergey
Sergey
Клиент, г. Москва
Извиняюсь, часов.В роспотреб предлложили заявление для перевроверки блокировок и дальнейшего ремонта без принятия часов, потому что еще есть минимум 2 недели.

Ясно, смарт часы относятся к числу технических сложных товаров, поэтому там есть некоторые нюансы. Вы пишите, что недостатко обнаружили после 2 месяцев с момента покупки. В таком случае вы пропустили 15 дневный срок, поэтому необходимо вновь рпедъявить притнезию с требованим устранить недостаток. Если пузыри вновь появятся, у вас уже будет право на расторжение договора и возврат уплаченной стоимости ввиду того что недостаток провявился повторно и имеет место быть возникновение существенного недостатка. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Тендеры и закупки
Здравствуйте, такой вопрос у меня был заключен контракт, в зону СВО с частью 12721 он закончился, а по компьютеру до сих пор висит, что я нахожусь таки как мне быть в такой ситуации?
Здравствуйте,такой вопрос у меня был заключен контракт,в зону СВО с частью 12721 он закончился,а по компьютеру до сих пор висит,что я нахожусь таки как мне быть в такой ситуации??
, вопрос №4123013, Илья, г. Москва
Автомобильное право
Что говорит закон про такую ситуацию?
Здравствуйте! У меня умер отец. У него есть машина которая оформлена на него. А кредит на эту машину оформлен на его гражданскую жену. Нас 3 наследника (двое детей 21, 15 лет и его мама) нотариус сказала, что на нем долгов и кредитов нет. А гражданская жена уверяет, что если мы вступаем в наследство, то и этот кредит (который оформлен на нее ) мы тоже обязаны забрать. Что говорит закон про такую ситуацию?
, вопрос №4122942, Ирина, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
2024, которого не было изначально Вопрос в том, в такой ситуации можно ли выиграть суд?
Здравствуйте Купила в рассрочку курсы Skillbox 21 января 2024 года. На тот момент действовала оферта от 01.12.2023. Длительность курса 1г. Сумма кредита чуть больше 82к, с учетом процентов выплата должна составить 108к. Также была отсрочка в пару месяцев. Но я уже почти выплатила кредит, поэтому на данный момент сумма с процентами составила 88к. Мне была отправлена ссылка на личный кабинет, но я по ней не переходила, не сменен даже первоначальный пароль, ни один материал не просмотрен и курс не начат. Так как специалист уверил, что если этого не сделать, то аккаунт не активируется и срок работы с преподавателем не запустится(сохранена переписка), на данный момент другой специалист спустя несколько месяцев уверяет, что за эти месяца у меня все активировано. Я решила за это время, что мне этот курс не нужен, я не буду его начинать. Обратилась по поводу возврата вчера, сегодня со мной созвонились и предложили 3 варианта 1) На мой счёт в скилбокс отправить около 76к чтобы я оформила у них что-то другое 2) Уговорить друга купить мой курс, чтобы он вернул мне деньги 3) Возместят мне всего 10к, так как они потерпели очень много убытков, в том числе ссылались на новый пункт оферты от 07.05.2024, которого не было изначально Вопрос в том, в такой ситуации можно ли выиграть суд? Применить закон о защите прав потребителя. И рассчитывать на сумму более 10к
, вопрос №4121999, Дарья, г. Нижний Новгород
Земельное право
Подскажите пожалуйста, что в такой ситуации можно сделать?
Здравствуйте. Такая ситуация, сосед за домом на огороде полил говном, то ли полил то ли в бочку развел не точно ясно, подойти определить тяжко, так как воняет сильно, забор общий как рябица, воняет очень у нас. У соседа есть кролики. Но воняет ни удобрением даже каким-то,а именно говном. Подскажите пожалуйста, что в такой ситуации можно сделать?
, вопрос №4121634, Anna Eliseikina, г. Коломна
486 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Что лучше предпринять (сменить замок, или удержать содержимое после расторжения для покрытия долга или какие-то еще законные варианты)?
Арендатор кладовки просрачивает плату Арендатор просрочил мне арендный платеж за арендуемую им кладовку на неделю, и не выходит на связь. В договоре нет условий о неустойке, но есть право на одностороннее расторжение при просрочке платы (путем направления уведомления за 3 дня до расторжения). Что лучше предпринять (сменить замок, или удержать содержимое после расторжения для покрытия долга или какие-то еще законные варианты)?
, вопрос №4121576, Анатолий, г. Москва
Дата обновления страницы 10.02.2022