Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Смогу ли я вернуть купленные наушники без чека?

Здравствуйте, я тут неделю назад приобрел блютуз наушники и хотел бы их вернуть по причине того что правый наушник стал плохо работать

Вопрос в том что мне при покупке не выдавали чек смогу ли я вернуть

Наушники без предъявления чека при условии что товар сохранил свой товарный вид?

03 февраля 2020, 02:45, наxид, Симферополь

Ольга Шевченко

Юрист, г. Пермь

Здравствуйте

В законе О защите право потребителей в статье 18 указано, что

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что

В подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания.

03 февраля 2020, 02:58

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 8.1

смогу ли я вернуть

Наушники без предъявления чека при условии что товар сохранил свой товарный вид?

наxид

Добрый день!

В соответствии со статьёй 18 Закона о защите прав потребителей отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. В подтверждении приобретения товара у данного продавца, вы можете ссылаться на другие доказательства, в том числе свидетельские показания.

03 февраля 2020, 14:54

Похожие вопросы

Раздел имущества

Сможем ли мы с мамой остаться с домой и одной машиной?

Здравствуйте! Мои родители разводятся. В семье 3 детей, считая меня. У нас частный дом и две машины, взятые в кредит на папу. При разделе имущества, кому что достанется? Все три ребенка останутся с мамой. Сможем ли мы с мамой остаться с домой и одной машиной?

Вчера в 02:08, вопрос №4138987, Даяна, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Я гражданка Таджикистана смогу ли купить дом в Подмосковье?

31 мая, 10:04, вопрос №4138275, Мафтуна Кузибаева, г. Иркутск

1 ответ

Уголовное право

Не сможет ли она проникнуть в мои соц сети?

Здравствуйте, мне написала девочка, с просьбой пообщаться. И после этого, она начала говорить всю инфу про меня, узнала аж мою фамилию, и где я живу. Узнала все данные. Я не знаю что мне делать, я кинула ее в блок, и удалила чат. Не сможет ли она проникнуть в мои соц сети ? Мне страшно, помогите ..

30 мая, 15:28, вопрос №4137415, Дарья, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, я хочу узнать, я перевела человеку в Йемен на отпуск, но оказалось -это мошенники, и их вся организация при штабе ООН, можно ли вернуть деньги по чекам моим?

Здравствуйте, я хочу узнать ,я перевела человеку в Йемен на отпуск, но оказалось -это мошенники, и их вся организация при штабе ООН, можно ли вернуть деньги по чекам моим?

30 мая, 12:28, вопрос №4137118, Людмила, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Но у меня нет коробки и чека, сможет ли владелец написать на меня заявление?

Здравствуйте, друг попросил меня заложить свой айфон, т.к ему нужны были деньги, я от своего имени заложил его в ломбард, как и следовало ожидать он не смог его выкупить, по этому выкупил его я. Я потребовал от него возврата средств, много писал ему о разных вариантах закрыть долг, но мы не сошлись. Сейчас встает у меня такой вопрос, могу ли я на законных основаниях оставить его себе? Ведь на этом телефоне мой iCloud, получил я его не обманным путем, а в счет долга, который не смог вернуть владелец. Но у меня нет коробки и чека, сможет ли владелец написать на меня заявление?

29 мая, 22:59, вопрос №4136550, Никита, г. Москва

1 ответ