Может ли электросеть быть признана бесхозной в судебном порядке и кто должен подать иск?

Здравствуйте, ситуация следующая был взят кредит Почта Банк. При консультации с сотрудниками банка неоднократно уточнял про условия про услугу Большие возможности. В следствии из консультации и рекомендации сотрудника я отключила при условии что увеличится срок, размер ежемесячного платежа. сохраняется. После отключения мне увеличили платеж порядке больше чем на 2000, срок платежей остался прежний. В следствии не черной консультации я попал в такую ситуацию уточнял этот вопрос неоднократно. После этого я написал повторно на что сотрудник сказал мол не я дала ответ не несу ответственность. Но ответ был дан не один сотрудником. По факту сотрудники просто обманули и ввели в заблуждение. Решать вопрос они не хотят. Платеж был до 11256 стал 13005. Могу ли я с них потребовать и подать иск????

Добрый день! Мной подан иск в суд на признание права собственности в силу приобретательной давности, вмести с иском подано ходатайство об освобождении от уплаты гос пошлины в связи с трудным имущественным положением (я пенсионер, пенсия 13200,госпошлина 11450).можетли суд не удовлетворить ходатайство об освобожлении от уплаты госпошлинв и оставить иск из-за этого без движения?