Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если не согласна с просроченной задолженностью по кредиту?
Здравствуйте! Банк требует погасить просроченную плату за страхование (ежемес.) по кредитному договору от 24.11.2010 г. ( сроком на 60 мес.). Последняя выплата по этому кредиту была 10.04.2015 г. Требования об оплате от Банка стали поступать в январе 2019 года, до этого момента никакой информации о задолженности не поступало, хотя я в этом Банке ежемесячно оплачиваю платежи по другому кредитному договору. Я обращалась в Банк с претензиями, так как считаю что моей вины в образовавшейся задолженности нет, и срок исковой давности прошел, или все таки нет? Банк отвечает, без разъяснения почему сложилась такая ситуация, что долг я обязана оплатить. Как следует поступить в данной ситуации, и куда еще можно обратиться с претензиями?
Оксана!
Формально с претензиями к работе банка можно обратиться в надзорный орган — Центральный банк РФ и его отделения на местах. Что касается исковой давности, то по правилам ст. 199 Гражданского Кодекса РФ исковая давность применяется судом по заявлению стороны по делу, так что до суда банк может предъявлять Вам требования, а Вы можете на них не реагировать, если считаете, что срок давности истёк. Точку в споре может поставить суд.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!