Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат товара надлежащего качества в аптеку после использования одной упаковки из десяти

В аптеке была куплена пачка с пакетиками растворов. Однако дома высыпав один пакетик в стакан и прочитав инструкцию оказалось, что состав мне не подходит. В аптеке принять товар отказались. Так как уже использован один из 10 пакетиков, а продали упаковку , якобы штучно не могут принять.

13 января 2019, 06:57, Кашкирова, г. Тобольск

возврат товара в аптеку

Евгений Соловьёв

Юрист, г. Москва

Добрый день!

В данном случае принять товар у Вас могут только на добровольной основе, по инициативе продавца.

Это обусловлено тем, что лекарственные препараты в любой форме возврату или обмену не подлежат, если они являются качественными.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном...
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

К сожаление, в данном случае закон не на Вашей стороне. Удачи!

13 января 2019, 09:15

Похожие вопросы

386 ₽

Защита прав потребителей

Я обратился в магазин и по накладной о проверке качества телефона оставил телефон

Такая ситуация. Я купил телефон айфон. Через неделю телефон перестал ловить связь, зависать. Я обратился в магазин и по накладной о проверке качества телефона оставил телефон. Взамен мне передали другой телефон для пользования. Через пару дней мне прозвонили и сказали что телефон технически исправен и я могу его забрать. Однако по проверке качества телефона я просил с моим участием, данный факт проигнорировали. Я написал письменную претензию в магазин на возврат денег и жалобу в Роспотребнадзор. Что мне делать дальше. С магазина звонят просят забрать телефон. Мне его забирать? И как правильно это делать

Вчера в 09:21, вопрос №4117368, геннадий, г. Уфа

3 ответа

Тендеры и закупки

Вправе ли мы дополнить контракт еще одним адресом поставки до его заключения?

Добрый день. В проекте государственного контракта указаны 4 единицы товара и четыре адреса поставки по одному на каждую единицу товара. По итогам определения поставщика, цена контракта снизилась и мы увеличили количество товара на 1 единицу (до нмцк) по согласованию с поставщиком. Вправе ли мы дополнить контракт еще одним адресом поставки до его заключения?

13 мая, 07:45, вопрос №4115851, Сергей Кудряков, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Защита прав потребителей

На что продавец мне ответил что у него не магазин и он не обязан делать мне возврат и не хочет что бы его потраченное время пропало в пустую

Я на Авито купил свитер, и через полтора часа посли покупки придя домой, я написал продавцу что он не подошел мне по размеру и хотел бы сделать возврат, товар не потерял качественный вид и все бирки на месте. На что продавец мне ответил что у него не магазин и он не обязан делать мне возврат и не хочет что бы его потраченное время пропало в пустую.

13 мая, 00:04, вопрос №4115623, Темир, г. Калуга

1 ответ

Побои

После окончания драки, уезжая домой нападающий бросался камнями в машину и нападал на водителя со своим другом

Здравствуйте, хотела бы у вас узнать что делать в данной ситуации. В клубе на моего молодого человека было совершенно нападение, после перепалки. Нападение совершил другой парень, ударом в спину после чего началась потасовка. Мой молодой человек, в качестве самообороны ткнул в глаз, после чего пошел оттек и фингал у нападавшего. В то время как нападающий нанес большие травмы, разбил бороду до рассечения, половина лица расцарапана, коленки разбиты, курка порвана, нападающий разодрал всю шею. После окончания драки, уезжая домой нападающий бросался камнями в машину и нападал на водителя со своим другом. После драки в нашу сторону пошли угрозы расправы, вымогания денег в качестве компенсации, и угроза о подачи заявления в правоохранительные органы

12 мая, 08:40, вопрос №4114935, Виктория, г. Владивосток

2 ответа

Защита прав потребителей

Имею ли право я произвести на другую тумбу?

Доброго времени! Умывальник с тумбой был приобретён в сентябре 2023. Стоял в упаковке. Начали устанавливать в ванную комнату в мае 2024. Оказался товар ненадлежащего качества. Один ящик бракован. Вздутие внутренней поверхности (как будто налита краска шириной в ладошку ) и плохо закрывается. Имею ли право я произвести на другую тумбу?

12 мая, 04:46, вопрос №4114856, Зульфия, г. Москва

1 ответ