8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за навязанную банком услугу?

При заключении договора потребительского кредита с ПАО «Почта Банк» от 22.12.2018 № 39388190 мне навязана услуга и выдан Cертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку № LETO2701461092528 от 22.12.2018 ООО «Европейская юридическая служба» стоимостью 2000,0 (две тысячи) рублей.

Данная услуга предоставлена без моего согласия, я не просил о её предоставлении и обнаружил данный Сертификат после возвращения домой, когда увидел в графике платежей сумму, превышающую стоимость моей покупки – телевизора, на две тысячи рублей.

Как вернуть деньги?

Показать полностью
, Александр, г. Оренбург
Ольга Орлова
Ольга Орлова
Юрист, г. Москва

Александр, доброе утро!

Посмотрите в кредитном договоре, который Вы подписали, прописана ли там дополнительная услуга на юридическую помощь или это был отдельный договор? В любом случае, Вы можете написать претензию банку об отказе от использования этой услуги, сославшись на ст.32 Закона о защите прав потребителей. Также можете сослаться на п.2 ст.16 этого закона:

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). 

1
0
1
0
Алексей Бондаренко
Алексей Бондаренко
Юрист-эксперт, Компания "Общество с ограниченной ответственностью Центр Поддержки Бизнеса "Ваш Юрист"", г. Ставрополь

Добрый день, Александр! Гражданским законодательством предусмотрена добровольная воля сторон в принятии на себя обязательств, вытекающих из договора. В случае, когда одна из сторон была лишена такого права, либо обязательства возникли помимо ее воли — сделка считается недействительной, и она не порождает прав и обязанностей для стороны, которая не имела намерения ее заключать. В данном случае Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в ПАО Почта Банк о том, что Вы не давали своего согласия на заключение такого договора, были введены в заблуждение относительно условий сделки и отказываетесь от ее исполнения, поскольку Вашей доброй воли (согласия) на ее получение не выражали. Сделать это необходимо как можно скорее

0
0
0
0
Михаил Рубцов
Михаил Рубцов
Юридическая компания "Правокард", г. Москва

Добрый день!

В соответствии со ст. 32 ЗоЗПП, рамках реализации своего права на одностороннее расторжение договора на оказание юридических услуг, Вам необходимо направить претензию с приложением реквизитов для перечисления денежных средств и копию паспорта для идентификации Вашей личности как клиента данной организации.
Далее в случае неудовлетворения Ваших требований, после получения ответа на претензию, Вы вправе подавать исковое заявление в суд.

0
0
0
0
Рустам Ишмухаметов
Рустам Ишмухаметов
Юрист, г. Оренбург

Здравствуйте. Непосредственно такую я взыскивал, есть отличный опыт. Если вопрос по возврату страховки еще актуален готов помочь в Чате. Так как я занимаюсь возвратом страховок. И не важно что прошел «Холодный период» т.е. 14 дн или 5дн, не важно действующий кредит или погашен. Необходимо только оценить Страховку и Потреб. Договор, так как это работает не со всеми СК и Банками.

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Договорное право
Как можно вернуть деньги и выехать?
Здравствуйте! Снял через сайт "ОСТРОВОК" АПАРТАМЕНТЫ на 4 дня,при заеде обнаружили ( грязь,много сломанной мебели и не работает интернет) ,написал в чат кто заселял,попросил решить вопрос с интернетом! На дргое закрыл глаза(( но прошли сутки а с интернетом вопрос не решен! Как можно вернуть деньги и выехать????
, вопрос №4138256, Константин, г. Москва
Гражданское право
Какие есть способы заставить вернуть деньги?
Добрый день. Интересует, что можно предпринять, если между двумя физ.лицами составлялась расписка о передачи денег с указанием точной даты возврата (апрель 2024 года). В реальности, один человек взял кредит и по расписке передал другому. До сих пор деньги не возвращены, и на словах : У меня нет денег, вернуть не могу. Что можно предпринять? Какие есть способы заставить вернуть деньги?
, вопрос №4136902, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Есть ли возможность вернуть деньги?
Здравствуйте. Телефонные мошенники через Госуслуги добрались до счета , пока не сняли все деньги, обратился в банк с просьбой, спасите мои деньги, заблокируйте карту. Работники банка пообещали помочь, начали процедуру страхования карты. После оплаты за услуги банка мошенники сняли дважды по 35000р. Я узнал, что денег нет, когда получил новую карту. Есть ли возможность вернуть деньги?
, вопрос №4136699, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, случайно разбили лобовое стекло соседу, обещали ему вернуть деньги за ущерб и всё возместить
Здравствуйте, случайно разбили лобовое стекло соседу, обещали ему вернуть деньги за ущерб и всё возместить по ремонту 10тыс, и теперь он ещё требует якобы 20тыс за моральный ущерб, грозится судом, что можно сделать в этой ситуации?
, вопрос №4136408, Виталий, г. Подольск
Автомобильное право
Как поставить на учет либо вернуть деньги?
Купил машину в начале мая на авито, продавец сказал что машина на учете,но он не собственник,на себя машину не ставил Я перевел ему деньги,доехал до дома и выяснил что машина не стоит на учете,а последний владелец умер в 2021 году. Как поставить на учет либо вернуть деньги?
, вопрос №4136189, Михаил, г. Челябинск
Дата обновления страницы 25.12.2018