Как разделить наследство при данных обстоятельствах?

Здравствуйте, такая ситуация. Я и еще 2 наследника получили долю в квартире (1/16), общая площадь квартиры 72,5 кв м, соотвественно у меня и еще двух наследников по 4,5 кв м. Один из наследников хочет разделить лицевой счет. Что дает раздел? Можно ли продать 1/16 долю в квартире? Или может быть ее можно продать, только если разделен лицевой счет? Разъясните пожалуйста эти моменты

Поступило обращение гражданки о том, что в сети интернет распространяется информация, порочащая честь и достоинство, а также ее деловую репутацию, содержащая недостоверные сведения, касательно ее привлечения к уголовной, а также административной ответственности. При проверке данных, отраженных в данном характеризующем материале было установлено, что отраженные данные действительно являются недостоверными. Также было произведено ознакомление с архивными данными, а именно проверка по рабочей программе, на основании чего данный характеризующий материал мог быть предоставлен, и выяснилось, что поступал запрос от работодателя данной гражданки, на что должностным лицом был дан ответ содержащий действительные данные об отсутствии привлечения данной гражданки к вышеуказанным видам ответственности. Таким образом получается, что нарушений со стороны предоставления данных должностным лицом не допущено. А теперь вопрос. Как ответить официально, при учете вышеперечисленного этой гражданке на обращение, и что вообще можно сделать?