8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Банк отказал в возмещении затрат по претензии

Добрый день.

При обращении в банк по рефенансированию ипотеки, эксперт просчитал ежемесячный платёж, который меня устроил. В итоге мы подали заявку. Спустя почти две недели заявка была одобрена. Мне позвонили с банка и сказали довезти оставшийся пакет документов (отчёт об оценке, нотариально заверенные доверенность на имя сотрудника банка и согласие супруги) который подразумевал дополнительные затраты. О том, что сумма ежемесячного платежа изменилась, в отличии от той которую озвучили при подаче заявки, меня не кто не оповестил. После того как я сделал все необходимые документы и поехал в банк для заключения договора, меня ознакомили с графиком платежей в котором сумма ежемесячного платежа оказалась выше той, что при подаче заявки, почти на 4500 руб. Я был вынужден отказаться от данного предложения.

После, я написал претензию в банк с просьбой о возмещении затрат на отчёт об оценке, нотариальные доверенность и согласие супруги. Банк мне ответил письменным отказом.

Прошу прояснить, обоснованный ли в данном случае отказ банка, и если нет, какие мои дальнейшие действия?

Спасибо.

Показать полностью
, Владимир, г. Хабаровск
Алексей Еремченко
Алексей Еремченко
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Если на вашу претензию ответили отказом в удовлетворении ваших требований, то в соответствии с Законом о Защите прав потребителей вы можете обратиться в суд для взыскания соответствующей суммы в рамках судебного производства. Если сумма составляет менее 50 000 рублей, то это мировой судья и если более 50 000 рублей, то данный вопрос в подсудности районного суда. Иным способом принудить банк к выплате у вас не получится.

0
0
0
0
Владимир
Владимир
Клиент, г. Хабаровск
Здравствуйте, спасибо за ответ.
Прошу уточнить, в моей ситуации, какова вероятность, что суд одобрит мой иск?

Здравствуйте! Для начала нужно собрать все документы приобщить их к исковому заявлению и суд примет, в крайнем случае оставит исковое без движения до устранения недостатков. Но учтите, что юротделы в банках всегда очень сильные и вам самому очень затруднительно будет представлять свои интересы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
И в принципе, как минимизировать затраты в данном случае?
Есть неприватизированная трехкомнатная квартира. В ней прописаны: мать, ее дочь и ее сын. С 2006 года дети попали в детдом. С 2011 грда мать перестала платить коммунальные платежи, ввиду отсутствия работы и алкоголизма. На 2024 год сформированы задолженности по всем комм. услугам, порядка, 1 500 00 рублей. Детям начисляются аресты, т к никто платить не хочет и дети не проживают в данном жилье, не пользуются услугами. Жилье в ужасном состоянии, нет полов в одной комнате, ванне, обоев, пригодной мебели. Мать приводит туда бомжей. Вопрос: Как-то можно разменять это жилье, списать сумму с детей хотя бы за период их несовершеннолетнего возраста? И в принципе, как минимизировать затраты в данном случае? Выйти в суд о списании?
, вопрос №4139512, Анна, г. Москва
Кредитование
Есть кредит на автомобиль, на данный момент кредит частично погашен, остаток кредита составляет 1 614 000 руб
Есть кредит на автомобиль, на данный момент кредит частично погашен, остаток кредита составляет 1 614 000 руб. В связи с выходом в декрет и открытием больничного листа финансовая ситуация изменилась. Банк отказал при обращении о кредитных каникулах, обоснование не предоставил. Как обжаловать?
, вопрос №4138669, Оксана, г. Москва
Защита прав потребителей
Как правильно ответить на претензию клиента?
День добрый. Клиент приобрел шины,устанавливал на стороннем шиномонтаже,там специалисты не смогли поставить и отбалансировать шины и сказали что это брак.Клиент написал претензию ,на автошины сделали возврат,но клиент хочет возмещения денег за сторонний шиномонтаж.(колеса были нами проверенны и брака не обнаружено) при этом нам не предоставили ни чеков ,ни заказ-наряда подтверждающих работу. предоставили только квитанцию о переводе СБП суммы с обезличенными данными.Как правильно ответить на претензию клиента?
, вопрос №4138600, Наташа, г. Петрозаводск
486 ₽
Исполнительное производство
Могу ли я подать в суд на банк ведь они не имеют право снимать с меня больше 50%?
Здравствуйте, у меня сложилась такая ситуация. У меня имеются исполнительные производства, и карта находится в аресте газпромбанка. С картой происходит просто непонятно что. 14 мая мне пришла зарплата, половину списали, половину я перевел на другую карту. Потом следом с фонда приходит больничный, сначала одной суммой, и потом еще одна сумма. Банк их не удерживал, я их перевел на другую свою карту. 27 мая мне приходит уведомление с банка в мобильном приложении что у меня образовался технический овердрафт на сумму моего больничного. Звоню в банк они говорят как будто бы я свой больничный у них взял сверлимита. Как будто больничный мне пришел не 14 мая, а 16 мая. Я звоню в фонд они мне говорят что больничный они зачислили 14 мая. В выписке тоже отображается что дата операции совершения 14 мая, а дата отражения операции 16 мая. Это как так? Если я сам собственными глазами видел и фонд мне подтверждает что они деньги зачислили 14 мая, а не 16. Ну даже если бы так произошло больничный же все таки пришел на счет, спишите их какой овердрафт?Написал обращение в банк, ответа пока нет. Вообще ничего не понимаю что они творят. Потом мне 28 мая приходит зарплата, они полностью ее списывают и отправляют приставам, следом сегодня приходит годовое вознаграждение, то есть 13 зарплата и они тоже ее полностью списывают и отправляют приставам. Звоню в банк, они говорят что это ошибка банка, пишите обращение. Написал. Но только толку от этих обращений нет. И все это происходит с марта месяца. Я уже 2 месяца не вижу своих денег. Обращаюсь к приставам, они мне говорят мы вернем вам деньги но на этот же счет с которого они пришли. Но банк их опять спишет и обратно отправит им. Уже такое было. Можно ли чтобы приставы вернули эти деньги на другой мой счет в банке или жене на счет? Могу ли я подать в суд на банк ведь они не имеют право снимать с меня больше 50%? Что делать подскажите?
, вопрос №4138416, Татьяна, г. Москва
Семейное право
Суд отказал банку в восстановлении срока исковой давности, но банк продолжает звонить и угрожать, что передаст долг коллекторам
Суд отказал банку в восстановлении срока исковой давности, но банк продолжает звонить и угрожать, что передаст долг коллекторам. Можно что-то сделать?
, вопрос №4136925, Андрей Владимирович, г. Истра
Дата обновления страницы 12.10.2018