Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможно ли гарантийное обслуживание, если не заполнен гарантийный талон?
Добрый день. Купила товар в интернет-магазине. Забрала в пункте выдачи транспортной компании. Гарантийный талон не заполнен, ни печати, ни подписей, ни серийного номера. Оплата была онлайн, прислали ссылку на электронный чек. В случае наступления гарантийного случая смогу ли я обратиться в гарантийную службу или в этот интернет-магазин? Не откажут ли мне в гарантийном обслуживании?
, Елена, г. Смоленск
Анна Ионова
Здравствуйте, Елена. Да, сможете и никто Вам не откажет, так как это право закреплено в п. 1 ст. 19 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей»
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Похожие вопросы
Если человека 85 лет сдали против воли в частный пансионат для престарелых, на сколько законно забирать у него
Добрый день. Уважаемые юристы, прошу помочь разобраться в ситуации.
Если человека 85 лет сдали против воли в частный пансионат для престарелых, на сколько законно забирать у него документы, телефон и карту, на которую приходит пенсия и с которой оплачивается этот пансионат?
Возможно ли без согласия выписать этого человека из квартиры, если он не имеет собственности?
Как забрать человека из пансионата внучке, если другая внучка, на которую заключен договор «об уходе» против?
И возможно ли как то закрыть эти долги связи со смертью мамы?
Добрый день , ситуация следующая мама умерла 3года 2 месяца назад у нее имеются долги ФССП общей суммой 200тр ( один 132тыс и 3 почти равные 70ти тыс рублей) у мамы в собственности гараж ( она на него вступила в наследство от своей мамы , через 10 лет после ее смерти ) как только она вступила в наследство то сразу же поставили запрет рег действий ( видно на гос услугах ) я в наследство не вступал . Вопрос могут ли за такие долги выставить гараж на продажу или тому подобное ? Если могут и тд меня как то должны уведомить ? Прописаны мы по сейчас с ней в одной квартире я ее не выписывал. Долги от не крупных банков походу МФО , самый большой долг 132 тыс от банка краснодарского края , хотя мы с Липецка . И возможно ли как то закрыть эти долги связи со смертью мамы ? И еще было письмо очень большое но очень мелким шрифтом что ее взятый кредит в 120 тыс перерос в долг 6 млн , кредит был от 2014 года . Письмо прислали с тульской области после того как ее уже не было 3 года .
Возможно ли уволиться по истечению контракта, если он подписан до начала сво?
Здравствуйте. Возможно ли уволиться по истечению контракта, если он подписан до начала сво?
Возможно, лишить ее наследства, если предоставить доказательства и свидетелей, которые подтвердят все вышеперечисленное?
Добрый вечер!
Умер брат, мать в нашей жизни не участвовала. Бросила маленькими. Сейчас претендует на наследство.
Возможно, лишить ее наследства, если предоставить доказательства и свидетелей, которые подтвердят все вышеперечисленное?
Родительских прав она не была лишена.
Подскажите пожалуйста, возможно ли это, и что это за документ?
Здравствуйте, ситуация следующая. Я обучался в университете РЖД по программе целевого обучения. Согласно договору я должен был отработать 5 лет после окончания обучения, чего я не сделал. Стоимость обучения 150 тысяч рублей, которые я готов возместить, но университет добавляет еще штраф в двойном размере (в сумме получается 450 тысяч рублей), мои счета сейчас заблокированы. Я слышал что вышло постановление или закон в котором говорится о том, что если с момента подписания договора не было подписано дополнительного соглашения, то штраф считается незаконным. Знаю что на основании этого документа людям удавалось избежать оплаты штрафа. Подскажите пожалуйста, возможно ли это, и что это за документ?