8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как привлечь продавца за товар, несоответствующий наименованию, характеристикам, цене?

Добрый день. Заказал в интернет магазине часы стоимостью 8000 руб.,наложенным платежом. Пришли часы, которые по характеристикам и цене совершенно не соответствуют заказу (разница в цене около 7500руб.). Связь с продавцом отсутствует. Полиция в действиях продавца ничего противозаконного не видит (сделка совершена на законных основаниях), наоборот, рассмотрела меня, как лжедоносца. В качестве доказательств был представлен скрин с сайта о заказе, фото полученных часов, чек об оплате наложенного платежа, причем фамилии владельца интернет-магазина и получателя платежа не совпадают. В полиции рассмотрели только владельца магазина, хотя трек для отслеживания привязан и к заказу, и получателю оплаты. Какую ответственность может понести продавец (либо получатель оплаты за заказ) в соответствии с законодательством РФ? Или в РФ в отношении подобных лиц полная безнаказанность?

Показать полностью
, Сергей, г. Саров
Федор Миндзар
Федор Миндзар
Адвокат, г. Самара

В данном случае явное мошенничество, к сожалению полиция таких дел не любит, слишком сложно доказывать вину. Советую добиваться возбуждения уголовного дела, отказов будет много, обжалуйте их прокурору. Согласно

«Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации» от 18.12.2001 N 174-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2017)УПК РФ Статья 124. Порядок рассмотрения жалобы прокурором, руководителем следственного органа

(в ред. Федерального закона от 05.06.2007 N 87-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

 
1. Прокурор, руководитель следственного органа рассматривает жалобу в течение 3 суток со дня ее получения. В исключительных случаях, когда для проверки жалобы необходимо истребовать дополнительные материалы либо принять иные меры, допускается рассмотрение жалобы в срок до 10 суток, о чем извещается заявитель.
(в ред. Федерального закона от 05.06.2007 N 87-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. По результатам рассмотрения жалобы прокурор, руководитель следственного органа выносит постановление о полном или частичном удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
(в ред. Федерального закона от 05.06.2007 N 87-ФЗ)

0
0
0
0
Похожие вопросы
Алименты
Здравствуйте, прохожу свидетелем по 228 ук рф, 4 месяца не вызвали на допрос, а сейчас просят характеристику с места учебы, подскажите, что это значит?
Здравствуйте,прохожу свидетелем по 228 ук рф,4 месяца не вызвали на допрос ,а сейчас просят характеристику с места учебы ,подскажите ,что это значит ?
, вопрос №4136198, Артем, г. Иркутск
800 ₽
Защита прав потребителей
Возврат товара продавцу при продаже дистанционным способом
Возврат товара продавцу при продаже дистанционным способом Здравствуйте. Вопрос по возврату товара продавцу при продаже дистанционным способом. Я продаю тротуарную плитку через интернет-магазин. Специфика продукции такова, что, в основном, в наличии только серая плитка, все остальные цвета – под заказ, но они представлены в каталоге. Клиент выбирает по каталогу, а так же при приеме заказа обсуждаем варианты в переписке по фото. Принимаем заказ, получаем предоплату – примерно 10-20% от заказа и передаем производителю. Клиент в курсе, что товар производится под его заказ. Чтобы произвести товар, Производитель затрачивает гораздо больше. Например, заказ на 100 тысяч, предоплата 20, фактические расходы на производство 70. Бывают ситуации, когда клиенты хотят отказаться от уже произведенного товара надлежащего качества. Строго говоря, такая плитка может быть использована другим клиентом. Но, по факту, цвет на любителя – и ее долго может никто не выкупить, либо купить со скидкой. Вопросы: 1. Вправе ли мы не возвращать таким клиентам предоплату, сославшись на фактически понесенные расходы? 2. Нужно ли заключать договор, или можно действовать в рамках общих положений закона? 3. Имеет ли значение, есть ли фото товара именно в заказанном клиенте цвете в каталоге?
, вопрос №4135564, АннаСамара, г. Самара
700 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Вопрос от какой цены надо рассчитывать НДФЛ 13%, от разницы между покупкой и продажей, с учётом того что есть старый ДКП, или исходя из цены продажи и кадастровой стоимости*0.7( что больше)?
Добрый день, есть нежилое помещёние, которое хочу продать. Оно в собственности более 5 лет. Ранее у меня было открыто ИП, закрыл его 2 года назад. Нежилое помещёние использовалось моим ИП для предпринимательской деятельности. Так же есть документально подтверждение цены покупки нежилого помещения в виде договора купли-продажи с предыдущим собственником-физ. лицом. Вопрос от какой цены надо рассчитывать НДФЛ 13%, от разницы между покупкой и продажей, с учётом того что есть старый ДКП, или исходя из цены продажи и кадастровой стоимости*0.7( что больше)?
, вопрос №4133871, Максим, г. Москва
Нотариат
Собираюсь купить участок в СНТ, с продавцом уже договорились о цене и о документах, осталось им только
Собираюсь купить участок в СНТ, с продавцом уже договорились о цене и о документах, осталось им только сделать согласие супруга в нотариусе, но у хозяйки супруг не может передвигаться, можно ли сделать согласие без его присутствия?
, вопрос №4134148, Артем, г. Красноярск
Защита прав потребителей
При совершении купли-продажи, покупатель перевел деньги не в тот банк, имеет ли право продавец отказать в выдаче товара?
При совершении купли-продажи, покупатель перевел деньги не в тот банк, имеет ли право продавец отказать в выдаче товара?
, вопрос №4133652, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 03.11.2017