Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу отказаться от коляски при выявлении неисправности и вернуть все средства?
Добрый день. У меня вопрос касательно гарантийного случая. Я приобрел коляску в магазине 1 месяц назад, гарантия на коляску 6 месяцев. Коляска не была в эксплуатации, но мы обнаружили, что колесо переднее не фиксируется. Я хотел бы отказаться от договора купли-продажи и вернуть за нее средства. Может ли магазин настоять на ремонте ?
, Василий, г. Гагарин
Екатерина Карманова
Добрый день!
Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Это ваши права согласно закону, продавец не вправе решать, каким именно правом вы решили воспользоваться.
Похожие вопросы
Могу ли я написать претензию с возвратом денежных средств + неустойку за обучение которое сорвалось по срокам
Добрый день! Я ИП, заказала оборудование для своего бизнеса у физ.лица. В данный момент физ.лицо с деньгами не выходит на связь, из за того что не поставили оборудование, не смогла осуществить во время обучение своих работников. Могу ли я написать претензию с возвратом денежных средств + неустойку за обучение которое сорвалось по срокам. Подскажите как грамотно составить документ
Как отключить сайт Yoga Nidra и вернуть деньги
Как отключить сайт Yoga Nidra и вернуть деньги
Муж хочет уйти в декрет я могу отказаться от пособия и выйти на работу, а муж уйдет?
Здравствуйте. Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет. Муж хочет уйти в декрет я могу отказаться от пособия и выйти на работу, а муж уйдет?
Потонциальный работник прошел мед осмотр за свой счет, но по заключению не пригоден, обязана ли организация вернуть денежные средства, потраченные на прохождение мед осмотра?
добрый день! Потонциальный работник прошел мед осмотр за свой счет, но по заключению не пригоден, обязана ли организация вернуть денежные средства, потраченные на прохождение мед осмотра?
Спасибо за ответ.
В какой срок и какова процедура сдачи по гарантии?
В течение гарантийного срока, в вашем случае срок установлен — 6 месяцев. Пишите продавцу заявление о возврате товара ( в магазине, как правило, есть бланки).