Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат колготок из шерсти ненадлежащего качества
Добрый день.Купила в палатке колготки из шерсти (покупала такие де же ,в этом же месте в прошлом году ,хорошее качество,ношу до сих пор) одела 2 раза после чего на колготках образовались проплешины и дырки и колготки потеряли форму,тоесть сильно вытянулись ! Понесла назад,продавец сказала ,что есть закон о том что чулочно-носочная продукция обмену /возврату не подлежит .Но это же брак?!Она сказала ,что эти колготки я одевала на голое тело,так я и джинсы на голое одеваю!Обьясните могу ли я вернуть этот товар?Спасибо
- IMG_3492.jpg
- IMG_3493.jpg
, Марина, г. Москва
Дмитрий Васин
Здравствуйте, Марина.
Обьясните могу ли я вернуть этот товар?
Марина
Можете вернуть если докажете, что изначально приобрели товар ненадлежащего качества.
Похожие вопросы
Являются ли законными действия застройщика и почему?
Здравствуйте,отсудили у застройщика денежные средства на устранение недостатков в квартире,а именно на замену оконных конструкций.
Сейчас застройщик подал на нас иск с требованием вернуть окна ненадлежащего качества в любом виде или вернуть присуженные нам средства на устранение недостатков,т .к считает что эти денежные средства являются незаконным обогащением. Являются ли законными действия застройщика и почему?
Задержка возврата средств при возврате товаров
Задержка возврата средств при возврате товаров
Какая ответственность грозит ИП и спасёт ли банкротство?
Какая ответственность грозит ИП и спасёт ли банкротство?
ООО заказало услуги у ИП.
ИП были переведены деньги за услуги, но услуги небыли оказаны в полном объёме. Точнее они были оказаны, но в ненадлежащем качестве, после чего работы были переделаны не до конца.
Сроки указанные в договоре просрочены на 6 месяцев.
Какая ответственность грозит ИП и спасёт ли банкротство?
Можно ли требовать возврата средств по браку?
Здравствуйте. Печатали в типографии игральные карты по индивидуальному заказу, в итоге получили партию с большим количеством брака. Договор никакой не заключался, есть только чек о переводе денег. Можно ли требовать возврата средств по браку? Может ли типография отказать в возврате средств ссылаясь на то, что они могут переделать нам бракованные карты?
Каким образом я это докажу ?..Штаны пришли в негодность после 2 применений...даже через месяц они не должны так выглядеть!Фото прилагается.
Давайте по порядку. Если вам отказывают заменить товар ненадлежащего качества или вернуть деньги за него, необходимо предъявить письменную претензию продавцу, с описанием ситуации во всех подробностях (на чем основываетесь предъявляя данную претензию). Если откажут в удовлетворении ваших требований, получите письменный экземпляр данного отказа.
После письменного отказа направляйтесь с ним и письменным заявлением о продаже вам некачественного товара в Роспотребнадзор. Где проведут экспертизу товара и вынесут официальное заключение.
По поводу закона о замене чулочно-носочных изделий продавец прав, но если они надлежащего качества, что в вашем случае не так.