Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли получить деньги обратно за ключ для игры в "Steam"?

Покупал ключ для игры в "Steam" оплата была через киви . Все доказательства оплаты есть , а ключа нет . Да и статус заказа "Не оплачен".

Что можно сделать , куда можно обратиться . Да и можно ли вообще вернуть деньги. Хозяева сайта тоже найдены , даже чек есть .

Clip2net_160918174736
.png
Clip2net_160918174258
.png
Clip2net_160918174243
.png

Уточнение от клиента

https://vk.com/llapochka2013

https://vk.com/id40886952

Хозяева Интернет магазина http://gameplat.ru

23 сентября 2016, 09:27

23 сентября 2016, 09:35, Косолапов Иван, г. Москва

вернуть деньги Деньга

Олег Хандожко

Адвокат, г. Москва

Добрый день, со Стимом вы это лихо.

Друзья никогда не говорили, не покупать ничего с левых сайтов? Я просто сам люблю Стим и игрушки типо Фифы.

Отправьте им претензию заказным письмом.Ссылайтесь на закон о защите прав потребителя.Пугайте судом, штрафами и моральным вредом.Судя по контакту они люди молодые, может поведутся.Реально в суд не советую обращаться.Не та сумма.

В соответствии со ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
— назначить исполнителю новый срок;
— поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
— потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
— отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель также вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные российским законодательством для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Удачи!

23 сентября 2016, 09:41

Похожие вопросы

Семейное право

При разводе будут ли эти деньги считаться совместно нажитыми?

Мне в браке была подарена квартира. Я её продал. Полученные деньги отдал маме. При разводе будут ли эти деньги считаться совместно нажитыми?

17 мая, 20:56, вопрос №4122233, Олег, г. Москва

1 ответ

700 ₽

Наркотики

Можно ли получить условный срок запреступление по ст 228 ч 1?

Можно ли получить условный срок запреступление по ст 228 ч 1? Если раннее отбывал наказание по ч2 ст 228 вышел по УДО в 2021,срок закончился в то же 2021, щас опять попал по 1ч ст228. Готовиться к реальному сроку? Или есть шансы на условное?

17 мая, 19:16, вопрос №4122179, Александр, г. Москва

7 ответов

Наследство

Можно ли продать квартиру, и может ли он воспользоваться деньгами после продажи?

Добрый день! Внук имеет наследство 1/2 квартиры, ему ещё не исполнилось 18 лет.Можно ли продать квартиру, и может ли он воспользоваться деньгами после продажи? Спасибо.

17 мая, 08:42, вопрос №4121442, Андрей, г. Улан-Удэ

1 ответ

1600 ₽

Налоговое право

Можно ли сделать это электронно через ЛК налогоплательщика?

15.12.2022 продавали квартиру, находящуюся с супругой в совместной собственности. Квартира была ипотечная, в собственности менее 3х лет, поэтому возникло требование об уплате налогов с продажи. Я заполнил декларацию 3НДФЛ, приложил к ней заявления о распределении доходов и о распределении расходов в соотношении 100/0 между мной и супругой, получил решение об уплате налогов со всей суммы и уплатил его в полной мере. При этом, в Налоговой была получена консультация, что предоставление нулевой налоговой декларацией супругой не требуется. 25.12.2023 супруга получает письмо из налоговой с требованием пройти камеральную проверку по факту непредоставления налоговой декларации, где сформулировано требование об уплате налогов с 1/2 от продажи квариры. 26.12.2023 в налоговую направлено обращение с просьбой разобраться с фактом проверки, приложены все документы об уплате мной всех налогов, сканы всех заявлений и тд. 16.01.2024 из налоговой получен ответ, что Камеральной налоговой проверкой будут учтены информация/документы, представленные Вами 26.12.2023г. при вынесении Решения. И решение будет отправлено нам электронно. 02.05.2024 в налоговую направлено еще одно обращение с просьбой предоставить данное Решение. Сегодня 16.05.2024 получено Решение об отказе в привлечении к ответственности, однако в теле документа сформулировано требование об уплате всё той же задолженности по результатам камеральной проверки. Как быть в данном случае? Правомерны ли действия налоговой? Направлять апелляцию? Как сделать это более грамотно, чтобы объяснить ситуацию? Можно ли сделать это электронно через ЛК налогоплательщика?

16 мая, 16:15, вопрос №4120651, Владимир, г. Москва

8 ответов

Недвижимость

Мы прожили всего 11 дней и договора о проживании в квартире у нас не было но мы оплатили полную сумму за месяц можно ли вернуть пол суммы обратно?

Мы заселились в квартиру на месяц но нас выселяют раньше времени. Мы прожили всего 11 дней и договора о проживании в квартире у нас не было но мы оплатили полную сумму за месяц можно ли вернуть пол суммы обратно?

15 мая, 08:53, вопрос №4118716, Клиент, Ташкент

1 ответ