8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств за кухонную вытяжку

Добрый день!

Прошу ответить на такой вопрос:

В январе 2013г. мною была заказана кухня + встраиваемая бытовая техника по индивидуальным размерам в одном из магазинов нашего города. Дизайнер начертил примерный рисунок кухни. После установки кухни оказалось, что дверца верхнего углового шкафчика не открывается полностью - мешает выступающий угол вытяжки. После обращения в магазин нам предложили произвести следующий "обмен" : мы приобретаем другую вытяжку овальной формы за 100% оплату , а установленную сдаем в магазин под реализацию. После такого "обмена", прошло 3 месяца вытяжка до сих пор не реализована, деньги не возвращены. Кухонные вытяжки включены в Перечень товаров надлежащего качества по которым не производиться обмен и возврат и соответственно по закону о Защите прав Потребителей я не могу требовать возврата денег. Но ведь покупая товар по рисунку не проверив и не посмотрев все как это будет в реальности невозможно все предвидеть и предугадать. Боюсь что возврат денег затянется на длительное время, а где гарантия того что этот магазин вообще не закроют? Можно ли сослаться на какие то другие статьи закона в этом случае?

Показать полностью
, Наталья Константинова, г. Чита
Вадим Ерхов
Вадим Ерхов
Юрист, г. Москва

Письменно требуйте денег! Срок выплаты 10 дней

После этого СУД,

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я получить возврат денежных средств, если бумажного договора на руках нет
здравствуйте, приобрела абонемент в студию растяжки в рассрочку, но мне не дали никакой договор. Занятия не понравились и я хотела бы вернуть деньги. У меня есть доступ в личный кабинет, где указан номер абонемента и количество оставшихся тренировок. Могу ли я получить возврат денежных средств, если бумажного договора на руках нет
, вопрос №4139398, Агата, г. Москва
Семейное право
Пришло ошибочное зачисление денежных средств от банка на мою карту
Пришло ошибочное зачисление денежных средств от банка на мою карту. Половины суммы уже нет. Что будет мне в таком случае?
, вопрос №4139102, Татьяна, г. Иркутск
Гражданское право
Правомерно ли, что маркетплейс Озон не возвращает остаток денежных средств с кошелька, ссылаясь, что кошелек Анонимный и перевод средств без идентификации на основании 115-ФЗ, 161-ФЗ не правомер
Здравствуйте! Правомерно ли, что маркетплейс Озон не возвращает остаток денежных средств с кошелька, ссылаясь, что кошелек Анонимный и перевод средств без идентификации на основании 115-ФЗ, 161-ФЗ не правомер. Для идентификации необходим паспорт или доступ к Госуслугам. Возврат на номер СБП, с которого был пополнен кошелек не производят.
, вопрос №4138853, Юлия, г. Подольск
486 ₽
Защита прав потребителей
Законно ли требовать от продавца возврата денежных средств за не оказанную услугу?
Здравствуйте! Нам с девушкой подарили сертификат на полет на воздушном шаре сроком действия с 29.04.2023-29.04.2024 Девушка сломала ногу, о чем есть все подтверждающие документы и мы не смогли воспользоваться сертификатом в срок. Написали письмо на электронную почту компании, у которой приобрели сертификат, ответили следующее (во вложении), в кратце: "с прошлого года наша услуга сильно подорожала, готовы предоставить полет с доплатой 7000 руб. Правомерно ли данное требование со стороны продавца услуги? Законно ли требовать от продавца оказания услуги без доплаты? Законно ли требовать от продавца возврата денежных средств за не оказанную услугу?
, вопрос №4137552, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
Приобрела в магазине датчик кислорода и он оказался не исправен, написала притензию на возврат денежных
Приобрела в магазине датчик кислорода и он оказался не исправен,написала притензию на возврат денежных средст,они дали ответ чтобы я предоставила им акт дефектовки с что,но я его меняла сама,как мне им ответить чтобы они сделали экспертизу датчика и вернули денежные средства
, вопрос №4136779, Анастасия, г. Сургут
Дата обновления страницы 27.06.2013