8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отказ в гарантийном ремонте автомобиля

Автомобиль новый,на гарантии.

Все плановые Т.О. проходил у О.Д.,но приезжал со своими расходниками, купленными в крупных интернет магазинах ( с чеками и сертификатами качества)

После второго Т.О. (спустя 3 тыс. км.) услышал стук в двигателе,осмотрев днище авто обнаружил масляное пятно! (при этом ни один из датчиков автомобиля не показывал неисправности)

Сразу погрузив авто на эвакуатор я отвез его к О.Д.

ОТВЕТ О.Д. : Причина протечки масла резиновое уплотнительное кольцо чуть меньшего диаметра чем ставят в О.Д. На основании этого мне вынесли ОТКАЗ В ГАРАНТИИ!

Но при этом ни самого кольца,ни масляного фильтра мне не передали и О.Д. их экспертизу не делал!! (я так понял что все эти расходники куда то затерялись) :))

Но скажу честно,я не поленился и еще раз закупил в этом интернет магазине подобный масляный фильтр с резиновым уплотнителем, и каково же было мое удивление, когда сечение этого уплотнителя действительно оказалось процентов на 20% меньше чем стандартный дилеровский!:((

Как мне быть в данной ситуации?

К кому предъявлять ИСКОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ?

- к О.Д. которое поставило запчасть ( возможно криво с перекосом, в следствии чего вытекло масло)

- к интернет магазину, который продал мне не качественный товар ( возможно по причине которого и вытекло мало)

ВОЗМОЖНО ЕСТЬ ЮРИСТЫ, имеющие опыт в подобных делах?

И КАКОВЫ ШАНСЫ НА ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ ПО МОЕЙ СИТУАЦИИ?

Спасибо

Показать полностью
, Игорь Михалков, г. Москва
Вадим Ерхов
Вадим Ерхов
Юрист, г. Москва

Готов помочь ВАм правильно провести экспертизу!!!

Иск будет к оф.дилеру!!! Они ставили и они должны  были проверить и Вас письменно известить о качестве детали!

Также будет отвечать и ИЗготовитель контролирующий процесс сервиса.

детально готов 89161580503 и seiko555@mail.ru

0
0
0
0
Похожие вопросы
ДТП, ГИБДД, ПДД
Умер родственник жена наследник на право наследования документы подали на квартиру и автомобиль но автомобиль мешает и его нужно перегнать в другой город можно ли это сделать не ждать пол года?
Добрый день! Умер родственник жена наследник на право наследования документы подали на квартиру и автомобиль но автомобиль мешает и его нужно перегнать в другой город можно ли это сделать не ждать пол года???
, вопрос №4137399, Анатолий, г. Москва
Защита прав потребителей
Необходимо учитывать, что гарантийный срок на обувь отсчитывается с момента наступления соответствующего
Здравствуйте,приобрела кроссовки в магазине обуви Комильфо 13 марта,спустя 1,5 месяца треснула подошва,но начала я ходить лишь с начала мая,на сайте у них указано Комильфо гарантирует возврат товара ненадлежащего качества в течение 30 дней со дня покупки. Необходимо учитывать, что гарантийный срок на обувь отсчитывается с момента наступления соответствующего сезона: зимний ассортимент с 01 ноября по 01 марта; весенний ассортимент с 01 марта по 01 мая; летний ассортимент с 01 мая по 01 сентября; осенний ассортимент с 01 сентября по 01 ноября Как я могу оформить возврат денег или как-то возместить ущерб? Ситуация крайне неприятная
, вопрос №4137287, Клиент, г. Калуга
Защита прав потребителей
Днс отказался возврат средств, объяснил это тем что, возврат средств осуществляется после двух поломок в течении гарантийного срока
Здравствуйте, подскажите если я приобрела сушильную машинку в днс и через 7 месяцев она перестает работать , по гарантии забрали технику под замену нескольких запчасть . Могу ли я отказаться от сушильной машину оформить возврат средств , так как покупала новую технику и отремонтированная уже не нужна такая ? Днс отказался возврат средств , объяснил это тем что , возврат средств осуществляется после двух поломок в течении гарантийного срока
, вопрос №4137050, Екатерина, г. Белово
Недвижимость
Сосед сделал ремонт в своей квартире 16-и этажного жилого дома и теперь хочет делать ремонт в общей приквартирной зоне без согласия всех собственников других квартир на площадке
Сосед сделал ремонт в своей квартире 16-и этажного жилого дома и теперь хочет делать ремонт в общей приквартирной зоне без согласия всех собственников других квартир на площадке. Один из собственников не хочет, чтобы по крайней мере на его половине делали этот ремонт. Куда обращаться, чтобы помешать ремонту, если сосед говорит, что вопрос решенный и ремонт он все равно сделает?
, вопрос №4136337, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 26.06.2013