8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как поступить, если постоянно поступают звонки с коллекторских фирм с угрозами?

В 2014 году я взяла потребительский кредит, ежемесячно в течении 1,5 года я оплачивала кредит, но с августа месяца по сегодняшний день у меня возникли проблемы с оплатой, т.к. на работе постоянные задержки по заработной плате, я плачу по мере возможностей, кредит застрахован полностью, банк постоянно звонит, звонят коллекторы, даже судебный пристав с угрозами. как поступить в такой ситуации?

, Элина, г. Волгоград
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

кредит застрахован полностью, банк постоянно звонит, звонят коллекторы, даже судебный пристав с угрозами. как поступить в такой ситуации?

Можете пояснить эту ситуацию? У вас было судебное заседания по взысканию задолженности?

0
0
0
0
Элина
Элина
Клиент, г. Волгоград

нет не было, поступают только звонки, однажды даже пришло смс : кредит это боль и страдание, срок 2 дня, это сотрудники лето банк присылают такие смс сообщения,

я уже даже боюсь брать трубку, постоянно угрозы что ко мне придут коллекторы

постоянно угрозы что ко мне придут коллекторы

Это нельзя расценивать как угрозу. Вы брали кредит в каком банке? Сотрудники банков не рассылают обычно подобного рода смс.

0
0
0
0
Вячеслав Иконников
Вячеслав Иконников
Юрист, г. Ставрополь

Доброго времени суток, Элина.

Если судебного решения по вопросу взыскания просроченной задолженности ещё не было, то звонящий — это не судебный пристав, а всего лишь лицо, представляющееся судебным приставом для того, чтобы Вас запугать.

Чтобы отбить желание у коллекторов совершать такие действия, Вам следует первым делом прямо и четко спросить у звонящего:
— какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
— его должность, фамилию, имя и отчество.
— на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка.

Важно! Не давайте себя запугивать. Говорите, что вы знаете свои права и в случае их нарушения будете принимать меры.

Например, в соответствии с законом «О потребительском кредите (займе)» банкам и коллекторам запрещено тревожить должника с 22.00 до 8 утра в рабочие дни и с 20.00 до 9 утра в выходные.

Далее, всё зависит от ситуации, кто именно Вам звонит.

Во-первых, Вы можете подать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных в банк и/или коллекторам. В течение 10 дней со дня получения этого заявления коллекторы и банк более не могут законно беспокоить Вас и Ваших родственников.

Далее, говорите звонящим, чтобы обращались в суд. Это выгоднее для Вас.

Если поступают какие-либо угрозы Вашей жизни, здоровью или в отношении Ваших родственников, то сразу пишите заявление в полицию.

Также, можно обратиться с жалобами в Роспотребнадзор и прокуратуру. Главное — не паникуйте и не поддавайтесь запугиваниям со стороны коллекторов.

0
0
0
0
Элина
Элина
Клиент, г. Волгоград

Спасибо вам большое за консультация, я именно так поступлю как вы мне порекомендовали!

Похожие вопросы
686 ₽
Гражданское право
Ребёнок учится в 10 классе, хочу его забрать и отправить в техникум поступать базе 9 классов, администрация
Ребёнок учится в 10 классе, хочу его забрать и отправить в техникум поступать базе 9 классов, администрация школы аттестат отдавать не хочет, только копию оригинал сказали отдадут когда поступит и справку принесет , так как он не аттестован по нескольким предметам , как действовать родителю и законны ли действия школы ?
, вопрос №4123836, Анастасия, г. Москва
Недвижимость
Имеет ли он на это право и как лучше поступить в этой ситуации?
В частном доме 2 собственников. До их вступления в наследство, при живом хозяине были построены две детские комнаты и туалет. В доме постоянно проживают только 1 собственник с женой и 3 детьми, за коммунальные услуги так же платят они. 2 собственник не платит ни за что, приезжая на несколько часов. В доме отдельного входа для второго собственника нет, дом на 2 части также не разделен. 2 собственник угрожает разобрать детские комнаты и туалет. Имеет ли он на это право и как лучше поступить в этой ситуации?
, вопрос №4123753, Елена, г. Москва
486 ₽
Жилищное право
Уже страшно жить с такими людьми, могу ли я как-то привлечь их за угрозы?
Здравствуйте! Беспокоит вопрос по ремонтным работам в многоквартирном доме. Переехали с мужем в квартиру его прабабушки 2 года назад и , к сожалению, столкнулись с неадекватными соседями. Дело в том, что у нас очень старый ремонт в квартире, настолько, что не сильно затопили соседей снизу из-за того, что были старые трубы, которые уже протекали. Управляющая компания доказала нашу невиновность, мы заменили трубу, которая уже протекала и видимые нам трубы мы тоже заменили. Приняли решение с мужем делать капитальный ремонт, чтобы избежать таких ситуаций, хотели поменять все трубы, проводку и тд. Начали ремонт в сентябре, в начале ноября доделали ремонт в 2-х комнатах. Мы делали ремонт строго по закону, не нарушали режим тишины, не делали ремонт по воскресеньям и праздникам. Ни у кого не было вопросов. После ноября сделали перерыв и решили уже начать ванную, начался настоящий кошмар. Ванную начали делать в апреле, предупредили управляющую компанию о ремонте. Мы даже делали ремонт не с 9, как это нам разрешено, а с 11, чтобы дать соседям поспать. И все равно это перестало устраивать соседей… Один из них попросил меня не делать ремонт после 16:00-17:00, я вежливо объяснила, что я этого сделать не могу, ведь мы наняли рабочих, они тоже хотят побыстрее закончить работу , получить деньги и уйти. И тут начались угрозы в стиле «не советую со мной ссориться». Я промолчала и молча ушла, не прекратив делать ремонт. И вот пришла соседка снизу, начала с порога меня обвинять и неуважительно общаться со мной, сказала, что ей это все надоело и она вызывает полицию (на часах было 11 утра). Я сказала, пусть вызывает. Она начала орать, говорить, что у меня какая-то перепланировка, хотя она даже не была у меня в квартире никогда. Якобы из-за того, что невероятно шумно, хотя в это время мы даже не сверлили ,когда она зашла. (Также хочу сказать, что мы не одни в этом доме делаем ремонт и кто-то работает периодически перфоратором, но я никогда ничего не говорю, ведь я понимаю, что все тоже хотят жить в хорошей квартире, даже если это мне каким-то образом мешает). Я закрыла дверь, она начала звонить, видимо, в полицию. Но судя по тому, что к нам так никто и не приехал, то ее вызов отклонили, либо она запугивала просто. По поводу перепланировки. Мы объединили туалет и ванную еще в начале апреля( стена не несущая, она даже не из гипсокартона , материал (как мне объяснили рабочие) называется цианид, или что-то похожее, в общем, материал с отравляющим веществом, ведь дом очеееень старый и его строили из всего, что могли. Стенка была очень тонкая, сантиметра 4-5 максимум в ширине, мы ее убрали за 20-30 минут без труда, да, тогда были шумные работы, конечно же, но это было 6 апреля. Сейчас уже середина мая, нам остались только отделочные работы, сейчас мы укладываем плитку, и она прибежала только сейчас, говоря о том, что у нас перепланировка. Соседи на этаже нам ничего не говорили, сходила в управляющую компанию, жалоб не было на нас, вот только от соседки снизу и от соседа, который от меня через 2 этажа живет. Уточнили у управляющей компании по поводу этой перегородки. Нам сказали, что мы ничего не нарушили, что в этом доме кто только не объединял ванную с туалетом, никто ничего не узаконивал. Я запросила план квартиры, и попросила мне написать хоть какую-нибудь справку о том, что у нас все законно, на случай если вдруг придет еще кто-нибудь. Еще мне соседка сказала «Вы что планируете 10 лет ремонт делать?». С мужем она говорить отказалась, ведь гораздо легче же угрожать полицией и в принципе угрожать молодой девушке… Я хочу просто узнать, действительно ли я не права. Ну да, мы не можем себе позволить сделать сразу всю квартиру за 3 месяца( у нас 4х комнатная) и я делаю его с перерывами чуть ли не в полгода, не нарушаю режим тишины, но я не могу тоже подстраиваться под каждого соседа, ведь кто-то утром хочет поспать, в обед этот режим тишины, а кто-то не хочет слушать это после работы…. Скажите, имею ли я право делать ремонт даже на протяжении 10 лет, как она выразилась, если я не нарушаю режим? Могу ли я как-то привлечь за клевету соседку , если она будет дальше утверждать, что у нас незаконный ремонт и перепланировка? Уже страшно жить с такими людьми, могу ли я как-то привлечь их за угрозы? Пожалуйста, разъясните…
, вопрос №4123223, Дарья, г. Москва
Военное право
Прошу пояснить законно ли это?
Здравствуйте! Являюсь военнослужащим по контракту, после суточного дежурства (с пятницы на субботу) по прибытию домой мне поступали звонки от непосредственного начальника, на которые я не ответил, так как тупо их не слышал, в это время спал, через час я проснул от непрекращающихся звонков, мой начальник мне сказал прибыть на службу, что я и сделал. По прибытию на службу мне довели, что я не уложился во время прибытия по боевой готовности, но боевой готовности никакой не было и поэтому поводу будет проводиться разбирательство, по результатам которого меня хотят привлечь к дисциплинарной ответственности. Прошу пояснить законно ли это?
, вопрос №4123127, Александр, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте если банк подал иск по кредиту прошло примерно 15 лет а может 20 за это время не одного звонка не было
Здравствуйте если банк подал иск по кредиту прошло примерно 15 лет а может 20 за это время не одного звонка не было
, вопрос №4123040, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 10.01.2017