8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что необходимо предпринять по факту мошенничества?

Здравствуйте, у меня сложилась не приятная ситуация. Сегодня актуально приобретать покупки в соц. сетях по доступным ценам,я человек подозрительный, но решила воспользоваться данной возможностью. Мне выслали копию паспорта продавца номер телефона, я оплатила 50% от стоимости товара доставку оплачивает продавец. мне сообщили что товар отправлен, потом оказалась, что не тот... В результате меня попросили оплатить стоимость доставки т. к у них нет денег, я отказалась. Также мне было отказано вернуть деньги, только ее часть и сообщили , что товар возможно когда-нибудь отправят. Я сообщила им, что отказываюсь с ними общаться и жду товар или деньги полную сумму до Нового года и далее принимаю меры. У меня сохранена переписка копия паспорта и номер телефона продавца. Что я могу в этой ситуации предпринять? куда надо обращаться в суд или идти в полицию? Я очень переживаю по данной ситуации, могу ли я им предъявить комп. за моральный вред и неустойку.

Показать полностью
Уточнение от клиента

почему мне никто не отвечает?

, наталья, г. Орел
Владимир Мурашко
Владимир Мурашко
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Наталья!

При описанных Вами обстоятельствах Вы можете обратиться как в полицию, так и непосредственно в суд. Почему я так пишу? Дело в том, что если сумма незначительная, то полиция вряд ли станет заниматься Вашим заявлением. Они просто-напросто откажут в возбуждении уголовного дела, ссылаясь на то, что имеют место гражданско-правовые отношения и состава преступления нет. Если у Вас есть все данные продавца, можете обратиться непосредственно в суд по месту жительства продавца. Это предусмотрено ст. 28 ГПК РФ (иск подается в суд по месту жительства ответчика). Подумайте сами. Я все же рекомендовал бы Вам обратиться для начала в полицию. Авось обойдетесь без суда. Его начнут вызвать и он может добровольно возвратить Вам деньги. Вот компенсацию морального вреда и неустойку в этом случае получить с него вряд ли будет возможно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Что могут предпринять приставы?
Здравствуйте. По факту ДТП,где виновницей была я,суд вынес решение платить более 600 тысяч рублей. Таких денег у меня нет,так как я прохожу лечение по онкологии. У меня в собственности есть квартира,половина которой наследованная давно,а половину я выкупила. Там прописана я и дочь,но у дочери нет доли в квартире. Ещё есть дом в другом городе,где выделена доля моему 9 летнему сыну по маткапиталу. Что могут предпринять приставы? Наложен арест на квартиру и дом,на совершение действий с ними,забирают половину пенсии по инвалидности. Могут ли отобрать имущество?
, вопрос №4135191, Гузель, г. Москва
Защита прав потребителей
Писать заявление в полицию о мошенничестве?
Добрый День Заказали в магазине мебель и оплатили полностью сразу 100% КАРТОЙ, договор составлен не правильно - огрн продавца один в договоре, а оплата прошла на другое ип вообще по договору поставка в срок 45 дней, уже прошло 2,5 месяца - мебель не привезли и не хотят отдавать со склада Что делать? Писать заявление в полицию о мошенничестве? чеки и договор сохранились
, вопрос №4134966, Игорь, г. Минеральные Воды
700 ₽
Получение образования
Что нужно предпринять при получении такого вида обращения?
что нужно предпринять при получении такого вида обращения? Обращение Довожу до Вашего сведения, что спортивная площадка около школы для проведения уроков физкультуры создает опасность для здоровья детей, о чем я Вам неоднократно говорила устно. В частности, нет дорожки для бега, на территории очень много крупных камней, оставшихся после ремонта, площадка не ровная после дождя собираются лужи, везде заброшены остатки мусора после ремонта школы. Торчат из под земли куски арматуры, что грозит травматизмом для детей. Во время ремонта школы были убраны стойки для волейбольной площадки, непонятно для чего, но после ремонта школы ни кто и не подумал восстановить площадку для занятий детей, для игры волейбол. Строители после окончания ремонта школы все бросили в ненаглядном виде и ушли. Получается, ремонт школы сделан, а пришкольная территория заброшенная. Думаю, об актуальности спортивной площадки для физического развития детей должна заботится руководство школы. Создаётся впечатление со стороны, что для полного ремонта не хватило финансов. Это, полагаю, тоже в компетенции руководства школы. Значит, надо было поставить в известность районное руководство и взыскать возможности. Учитывая вышеизложенное, прошу создать комиссию в составе учителей и родителей с составлением акта и разработкой плана конкретных мер, для восстановление спортивной площадки, как безопасную среду для проведения уроков физкультуры. Прошу включить меня в состав комиссии как заинтересованное лицо. Благодаря моему личному вкладу дети с желанием занимаются спортом, достигают больших успехов в районных соревнованиях. Дети просят, чтобы руководство школы способствовала созданию благоприятных условий для занятии спортом. Прошу дать ответ в указанные законодателем сроки.
, вопрос №4132452, Энже, г. Стерлитамак
500 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что предпринять в данной ситуации?
Здравствуйте! У меня двойной вопрос, но об одном и том же случае. 1. В косметологической клинике мне предоставили неполную и недостоверную информацию об услуге, скрыв важные для меня особенности этой процедуры. В результате, я на нее согласилась, оплатила, но результата не получила. На досудебную претензию они не отреагировали. 2. Я написала о них негативный отзыв, где все описала, как было на самом деле. Получила от них заказное письмо: угрожают судом за распространение порочащих деловую репутацию сведений, если я не удалю отзыв. Удалять его я не собираюсь. Реальны ли их угрозы? Что предпринять в данной ситуации?
, вопрос №4133554, Вероника, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста что следует предпринять в данном случае?
Занимаюсь торговлей на маркетплейсах. Пришла судебная повестка где меня вызывают в качестве ответчика по иску о защите прав потребителя. Изучил свои заказы, и нашёл этого клиента. Клиент заказывал китайские смарт часы. В карточке товара в названии было явно указано что товар китайского региона. Клиент на площадке маркетплейса составила обращение с желанием вернуть товар и деньги т.к часы на китайском и английском языке, и нет гарантийного талона с инструкцией на русском. Со своей стороны я донёс до клиентки информацию о том, как она может вернуть товар, описал способы как можно его отправить обратно в магазин, но т.к товар соответствует товару в карточке товара, расходы на доставку товара обратно в магазин ложаться на плечи клиента. Клиент упёрся рогом и требовал чтобы я ей оплатил доставку обратно и вернул денежные средства. Подскажите пожалуйста что следует предпринять в данном случае ?
, вопрос №4133292, Валентин, г. Москва
Дата обновления страницы 16.01.2017