8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил проблемный смартфон в подарок, вернут ли деньги?

Купили смартфон 2.12 на подарок, взяв его в руки (11.12) у него не работал звук, на след.день заработал, решили оставить подумали что просто завис..13.12 утром решили его проверить,и снова звук не работал..отнесли в магазин,хотели чтоб нам вернули деньги,поскольку 14 дней не прошло,у нас забрали его на проверку..сейчас пришла смс что телефон исправен!!нам он не уже не нужен,поскольку покупали на подарок, а др прошло..нам вернут деньги?? Мы же сдали его в магазин до 14 дней

, мария, г. Белгород
Александр Филин
Александр Филин
Юрист, г. Белгород

Здравствуйте, Мария!

хотели чтоб нам вернули деньги, поскольку 14 дней не прошло
нам вернут деньги?? Мы же сдали его в магазин до 14 дней

К сожалению, деньги Вам не вернут, поскольку для этого нет законных оснований.

14-дневный срок, о котором Вы упоминаете, применяется в отношении товаров надлежащего качества, который не подошел Вам по цвету, размеру и т.п. (и только в части обмена на другой аналогичный товар).

В Вашей ситуации, очевидно, что Вы обнаружили в товаре (смартфоне) недостаток и воспользовались правом требовать устранения указанного недостатка (ремонт смартфона).

у нас забрали его на проверку… сейчас пришла смс что телефон исправен!!

Если телефон исправен после ремонта, то Вы не вправе требовать возврата денег.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли требовать товар, так как это не моя проблема, что цени выросли, я же вовремя оплатил, а продавец вовремя не заказал
Я заказал пиломатериалы в январе, и сразу оплатил на 100%. Продавец хочет вернуть мне деньги спустя 6 месяцев, в связи с удорожанием цены товара. Могу ли требовать товар, так как это не моя проблема, что цени выросли, я же вовремя оплатил, а продавец вовремя не заказал.
, вопрос №4138981, Олег, г. Ангарск
Военное право
Добрый вечер.нахожусь на сво по мобилизации, в разводе, двое детей 8лет и 2года.мама их на грани лишения ее родительских прав.подскажите вернут ли меня домой в случае ее лишения
Добрый вечер.нахожусь на сво по мобилизации,в разводе,двое детей 8лет и 2года.мама их на грани лишения ее родительских прав.подскажите вернут ли меня домой в случае ее лишения.
, вопрос №4138567, Вячеслав, г. Москва
486 ₽
Исполнительное производство
Могу ли я подать в суд на банк ведь они не имеют право снимать с меня больше 50%?
Здравствуйте, у меня сложилась такая ситуация. У меня имеются исполнительные производства, и карта находится в аресте газпромбанка. С картой происходит просто непонятно что. 14 мая мне пришла зарплата, половину списали, половину я перевел на другую карту. Потом следом с фонда приходит больничный, сначала одной суммой, и потом еще одна сумма. Банк их не удерживал, я их перевел на другую свою карту. 27 мая мне приходит уведомление с банка в мобильном приложении что у меня образовался технический овердрафт на сумму моего больничного. Звоню в банк они говорят как будто бы я свой больничный у них взял сверлимита. Как будто больничный мне пришел не 14 мая, а 16 мая. Я звоню в фонд они мне говорят что больничный они зачислили 14 мая. В выписке тоже отображается что дата операции совершения 14 мая, а дата отражения операции 16 мая. Это как так? Если я сам собственными глазами видел и фонд мне подтверждает что они деньги зачислили 14 мая, а не 16. Ну даже если бы так произошло больничный же все таки пришел на счет, спишите их какой овердрафт?Написал обращение в банк, ответа пока нет. Вообще ничего не понимаю что они творят. Потом мне 28 мая приходит зарплата, они полностью ее списывают и отправляют приставам, следом сегодня приходит годовое вознаграждение, то есть 13 зарплата и они тоже ее полностью списывают и отправляют приставам. Звоню в банк, они говорят что это ошибка банка, пишите обращение. Написал. Но только толку от этих обращений нет. И все это происходит с марта месяца. Я уже 2 месяца не вижу своих денег. Обращаюсь к приставам, они мне говорят мы вернем вам деньги но на этот же счет с которого они пришли. Но банк их опять спишет и обратно отправит им. Уже такое было. Можно ли чтобы приставы вернули эти деньги на другой мой счет в банке или жене на счет? Могу ли я подать в суд на банк ведь они не имеют право снимать с меня больше 50%? Что делать подскажите?
, вопрос №4138416, Татьяна, г. Москва
Трудовое право
Подскажите, имеет ли право работодатель требовать с меня возврат денег?
Здравствуйте. Работодатель после моего увольнения рассчитал и выплатил мне итоговую сумму за работу. Спустя несколько дней, он мне перезванивает и говорит, что я должна вернуть выплаченные деньги, так как меня не правильно посчитали. Подскажите, имеет ли право работодатель требовать с меня возврат денег?
, вопрос №4138257, Екатерина, г. Москва
Налоговое право
Может ли он получить налоговый вычет за покупку квартиры как инвалид?
Здравствуйте! Муж инвалид второй группы, не работающий. В 2018 году купил квартиру. Может ли он получить налоговый вычет за покупку квартиры как инвалид?
, вопрос №4137649, Лана, г. Сочи
Дата обновления страницы 16.01.2017