Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Bправе ли предприниматель не возвращать деньги за экспертизу?

У меня такой вопрос: Потребитель написал претензию на некачественную обувь и потребовал вернуть деньги, вернуть деньги отказали, так как визуальным осмотром дефектов не выявлено, потребитель самостоятельно провел экспертизу, не уведомив предпринимателя, и требует вернуть деньги еще и за экспертизу

на сколько это правомерно и в праве ли предприниматель не возвращать деньги за экспертизу??все проходит в рамках гарантийного срока

28 октября 2015, 17:09, alex, г. Омск

вернуть деньги претензия Деньга

Дмитрий Чернобавский

Юрист, г. Электросталь

рейтинг 7.4

Эксперт

Алекс, здравствуйте!

Потребитель написал претензию на некачественную обувь и потребовал вернуть деньги, вернуть деньги отказали, так как визуальным осмотром дефектов не выявлено
alex

при наличии спора проведение экспертизы это обязанность продавца.

раз продавец ее не провел, просто отказав потребителю, то для восстановления своих прав потребитель сам потратился на экспертизу и вправе требовать возмещения своих расходов на нее (ст.15 ГК)

на сколько это правомерно
alex

более чем, если Вы не оспариваете ее результат и готовы оплатить другую

28 октября 2015, 17:19

Сергей Серебряков

Адвокат, г. Санкт-Петербург

потребитель самостоятельно провел экспертизу, не уведомив предпринимателя, и требует вернуть деньги еще и за экспертизу
alex

Все в рамках закона.

в праве ли предприниматель не возвращать деньги за экспертизу??
alex

Только если докажете, что недостаток возник по причинам за которые ответственен покупатель.

Успехов.

28 октября 2015, 17:41

Похожие вопросы

Военное право

Могу ли я не явиться по повестке?

На данный момент я обучаюсь (оканчиваю) магистратуру и имею отсрочку, которая у меня была оформлена в 2022 году. Также я являюсь сотрудником аккредитованной ИТ-компании и подхожу под все критерии для получения отсрочки для ИТ-специалистов. Каждый призыв мой работодатель подает списки и я должен ее подтверждать, принося справки с места работы в свой военкомат, где я обычно нахожусь в списках ИТ-специалистов, не подлежащих призыву. В этот призыв я как обычно пришел в военкомат предоставить документы, но мне выписали повестку на медкомиссию (31 Мая), сославшись на то, что для подтверждения отсрочки для ИТ-специалистов необходимо получить категорию годности. При этом у меня сейчас действует отсрочка по учебе, от которой я не отказывался. Насколько правомерны действия военкомата? Могу ли я не явиться по повестке? Спасибо!

28 мая, 22:21, вопрос №4135213, Максим, г. Владимир

1 ответ

386 ₽

Исполнительное производство

И есть ли возможность не оплачивать эту задолженность вообще?

Здравствуйте! В конце 2020 г. взяла так назыааемы "кредит" в сельскохозяйственном производственном кооперативе. Долг не выплатила. В январе 2022 СПК подали в суд , по решению суда начали взыскание по ИП через судебнвх приставов. В январе 2023 года организация СПК была ликвидирована , правоприемников её нет. В данный момент задолженность по ИП так и числится. Вопрос вот в чём. Могут ли судебные приставы , пректатить ИП на основании того , что организация -взыскатель ликвидирована ? И какие документы , я могу предоставить судебным приставам , что б они рассмотрели моё обращение ,по этому поводу?И есть ли возможность не оплачивать эту задолженность вообще?

28 мая, 15:21, вопрос №4134873, Галина, г. Миасс

5 ответов

Семейное право

Не хотят возвращать деньги за обучение, которое не предоставили, я не ходила с января 2024 года в техникум, но

не хотят возвращать деньги за обучение, которое не предоставили, я не ходила с января 2024 года в техникум, но платила за обучение, так как мне не было 18 мне не хотели отдавать документы даже с моим опекуном, а сейчас мне есть 18. Подробнее могу рассказать по телефону

28 мая, 13:39, вопрос №4134727, Татьяна, г. Абакан

6 ответов

Защита прав потребителей

В магазине отказываются возвращать деньги или обменивать, что делать?

Добрый день,купили каркасный бассейн у китайцев ,дорогой.Через пару дней вскрыли,налили воду,а он текёт,брак .В магазине отказываются возвращать деньги или обменивать ,что делать?

28 мая, 07:13, вопрос №4134168, Алёна, г. Самара

1 ответ

Семейное право

Я плачу алименты на содержание ребенка, бывшая негде не работает и не работала деньги которые я плачу идут не поназначению, куда мне обратиться чтобы поставили ее на контроль?

Я плачу алименты на содержание ребенка,бывшая негде не работает и не работала деньги которые я плачу идут не поназначению,куда мне обратиться чтобы поставили ее на контроль?

27 мая, 17:35, вопрос №4133662, Евгений, г. Ангарск

1 ответ